Dalam psikologi sosial , atribusi adalah proses menyimpulkan sebab-sebab kejadian atau tingkah laku. Dalam kehidupan sebenar, atribusi adalah sesuatu yang kita semua lakukan setiap hari, biasanya tanpa kesedaran mengenai proses asas dan bias yang membawa kepada kesimpulan kita.
Sebagai contoh, sepanjang hari yang biasa, anda mungkin membuat banyak atribut mengenai tingkah laku anda sendiri serta orang-orang di sekeliling anda.
Apabila anda mendapat gred miskin pada kuiz, anda mungkin menyalahkan guru kerana tidak menjelaskan dengan jelas bahan tersebut, dengan sepenuhnya menolak hakikat bahawa anda tidak belajar. Apabila rakan sekelas mendapat gred yang bagus pada kuiz yang sama, anda mungkin menyifatkan prestasi baik beliau untuk nasib, mengabaikan fakta bahawa dia mempunyai tabiat belajar yang sangat baik.
Mengapa kita membuat atribut dalaman untuk beberapa perkara semasa membuat atribut luaran untuk orang lain? Sebahagian daripada ini mempunyai kaitan dengan jenis atribusi yang mungkin kita gunakan dalam situasi tertentu. Kecenderungan kognitif sering memainkan peranan utama juga.
Apa kesan yang boleh dilakukan oleh tingkah laku yang benar-benar ada dalam hidup anda? Atribut yang anda buat setiap hari mempunyai pengaruh penting terhadap perasaan anda serta bagaimana anda berfikir dan berhubungan dengan orang lain.
Jenis
- Pengiktirafan Interpersonal: Apabila menceritakan kisah kepada sekumpulan teman atau kenalan, anda mungkin menceritakan kisah dengan cara yang menjadikan anda cahaya terbaik.
- Atribusi Ramalan: Kami juga cenderung untuk mengaitkan perkara dengan cara yang membolehkan kami membuat ramalan masa depan. Sekiranya kereta anda telah dirusak, anda boleh menilai jenayah itu dengan fakta bahawa anda meletak kereta di garaj tempat letak kereta tertentu. Akibatnya, anda akan mengelakkan garaj tempat letak kereta di masa depan untuk mengelakkan vandalisme lanjut.
- Atribut Penjelasan: Kami menggunakan atribut penjelasan untuk membantu kita memahami dunia di sekeliling kita. Sesetengah orang mempunyai gaya penjelas yang optimis, sementara yang lain cenderung lebih pesimis. Orang yang mempunyai gaya positif optimistik menimbulkan peristiwa positif kepada penyebab yang stabil, dalaman dan global dan peristiwa negatif kepada sebab-sebab yang tidak stabil, luar dan khusus. Mereka yang mempunyai gaya pesimis menimbulkan peristiwa negatif kepada penyebab dalaman, stabil dan global serta peristiwa positif kepada sebab-sebab luaran, stabil dan spesifik.
Teori
Pakar psikologi juga telah memperkenalkan beberapa teori yang berbeza untuk membantu lebih memahami bagaimana proses atribusi berfungsi.
The Heider's "Common Sense" Theory
Dalam buku 1958 The Psychology of Interpersonal Relations, Fritz Heider mencadangkan agar orang mengamati orang lain, menganalisis tingkah laku mereka, dan menerbitkan penjelasan akal mereka sendiri untuk tindakan sedemikian. Kumpulan Heider penjelasan ini kepada sama ada atribut luaran atau atribut dalaman. Attribute luar adalah yang dipersalahkan pada daya keadaan, manakala atribut dalaman dipersalahkan atas ciri dan ciri individu.
Teori Inferensi Koresponden
Pada tahun 1965, Edward Jones dan Keith Davis mencadangkan supaya orang membuat kesimpulan tentang orang lain dalam kes-kes di mana tindakan disengajakan dan bukannya tidak sengaja.
Apabila orang melihat orang lain bertindak dengan cara tertentu, mereka mencari korespondensi antara motif orang dan tingkah lakunya. Kesimpulan yang dibuat oleh orang lain adalah berdasarkan tahap pilihan, kelangsungan tingkah laku, dan kesan tingkah laku itu.
Bias dan Kesilapan
Bias Self-Serving
Fikirkan tentang kali terakhir anda menerima gred yang baik pada peperiksaan psikologi. Kemungkinan adalah bahawa anda menyampaikan kejayaan anda kepada faktor dalaman . "Saya berjaya kerana saya pandai" atau "saya berjaya kerana saya belajar dan bersedia" adalah dua penjelasan biasa yang mungkin anda gunakan untuk membenarkan prestasi ujian anda.
Apa yang berlaku apabila anda menerima gred miskin, walaupun? Psikologi sosial telah mendapati bahawa dalam keadaan ini, anda lebih cenderung untuk mengaitkan kegagalan anda kepada kuasa luar . "Saya gagal kerana guru itu termasuk soalan-soalan menipu" atau "Bilik kelas sangat panas yang saya tidak dapat menumpukan perhatian" adalah contoh-contoh alasan pelajar mungkin datang untuk menjelaskan prestasi buruk mereka.
Perhatikan bahawa kedua-dua penjelasan ini menyalahkan kuasa luar berbanding menerima tanggungjawab peribadi.
Pakar psikologi merujuk kepada fenomena ini sebagai sikap berat sebelah diri . Jadi mengapa kita lebih cenderung untuk menilai kejayaan kita terhadap ciri peribadi kita dan menyalahkan pembolehubah luar untuk kegagalan kita? Penyelidik percaya bahawa menyalahkan faktor luaran untuk kegagalan dan kekecewaan membantu melindungi harga diri .
Ralat Penyelarasan Asas
Apabila ia datang kepada orang lain, kita cenderung menyifatkan punca kepada faktor dalaman seperti ciri keperibadian dan mengabaikan atau meminimumkan pemboleh ubah luaran. Fenomena ini cenderung menjadi sangat meluas, terutamanya di kalangan budaya individualistik .
Pakar psikologi merujuk kepada kecenderungan ini sebagai kesalahan atribusi asas ; walaupun pemboleh ubah keadaan sangat mungkin hadir, kita secara automatik menyifatkan punca kepada ciri-ciri dalaman.
Kesalahan atribusi asas menjelaskan mengapa orang sering menyalahkan orang lain untuk perkara-perkara yang biasanya mereka tidak mempunyai kawalan. Istilah menyalahkan mangsa sering digunakan oleh ahli psikologi sosial untuk menggambarkan fenomena di mana orang menyalahkan mangsa yang tidak bersalah atas kejahatan mereka.
Dalam kes sedemikian, orang boleh menuduh mangsa gagal untuk melindungi diri mereka dari kejadian dengan berkelakuan dengan cara yang tertentu atau tidak mengambil langkah berjaga-jaga tertentu untuk mengelakkan atau mencegah kejadian tersebut.
Contoh-contoh ini termasuk menuduh mangsa rogol, mangsa keganasan rumah tangga dan mangsa penculik berkelakuan dengan cara yang entah bagaimana memprovokasi penyerang mereka. Penyelidik mencadangkan bahawa penglihatan tidak dapat menyebabkan orang tersalah mempercayai bahawa mangsa sepatutnya dapat meramal peristiwa masa depan dan mengambil langkah untuk mengelakkannya.
Bias Pelakon-Observer
Menariknya, apabila kita menerangkan kelakuan kita sendiri, kita cenderung mempunyai berat sebelah yang bertentangan dengan kesalahan atribusi asas. Apabila sesuatu berlaku, kita lebih cenderung menyalahkan kuasa luaran daripada ciri peribadi kita. Dalam psikologi, kecenderungan ini dikenali sebagai kecenderungan pengamat pelakon .
Bagaimanakah kita dapat menjelaskan kecenderungan ini? Satu sebab yang mungkin adalah kita hanya mempunyai lebih banyak maklumat tentang keadaan kita sendiri daripada yang kita lakukan terhadap orang lain. Apabila ia datang untuk menerangkan tindakan anda sendiri, anda mempunyai lebih banyak maklumat mengenai diri anda dan pembolehubah situasional semasa bermain. Apabila anda cuba menjelaskan kelakuan orang lain, anda berada dalam keadaan yang kurang selesa; anda hanya mempunyai maklumat yang mudah dilihat.
Tidak menghairankan, orang kurang cenderung untuk menjadi mangsa kepada perbezaan pelaku pelaku dengan orang yang sekarang mereka sangat baik. Kerana anda tahu lebih lanjut tentang keperibadian dan tingkah laku orang yang anda dekat juga, anda lebih dapat mengambil pandangan mereka dan lebih cenderung menyedari sebab-sebab yang mungkin berlaku untuk tingkah laku mereka.
Rujukan:
Goldinger, SD, Kleider, HM, Azuma, T., & Beike, DR (2003). "Menyalahkan mangsa" di bawah beban ingatan. Sains psikologi, 3 , 53-61.
Jaspars, J., Fincham, FD, & Hewstone, M. (1983). Teori Atribusi dan Penyelidikan: Dimensi Pembangunan dan Sosial Konsep. Akademik Akhbar.
Jones, EE & Nisbett, RE (1971). Pelakon dan Observer: Persepsi Divergen mengenai Sebab-sebab Perilaku. New York: Akhbar Pembelajaran Umum.