Gangguan Kecemasan Sosial Boleh Menjadi Isu Nyata di Tempat Kerja
Menguruskan gangguan kebimbangan sosial (SAD) di tempat kerja melibatkan pengiktirafan kesan harian gangguan dalam kerjaya anda dan menghasilkan penyelesaian untuk dilaksanakan. Menerima diagnosis dan memasuki rawatan adalah langkah pertama ke arah menguruskan gejala kebimbangan anda. Memberitahu majikan anda juga boleh membantu di dalamnya anda boleh menerima penginapan untuk membantu anda melakukan tugas anda dengan lebih baik.
Pada masa yang sama, orang dengan SAD mungkin menghadapi masalah tertentu di tempat kerja, termasuk ketidakupayaan untuk rangkaian dengan berkesan, takut menghadiri acara sosial perniagaan, masalah membangun hubungan dengan rakan sekerja, kekurangan keyakinan diri dan kesukaran berbicara dalam mesyuarat.
Bernardo Carducci, Ph.D., seorang profesor psikologi di Indiana University, ketua Institut Penyelidikan Shyness, dan pengarang Shyness: Pendekatan Baru yang Bold dan Panduan Pocket untuk Mencipta Bicara Kecil yang berjaya , berpendapat bahawa apabila rasa malu diurus dengan baik, terdapat adalah tidak terhad kepada pencapaian orang-orang pemalu di dunia perniagaan. Carducci menunjuk kepada kejayaan yang menyedihkan pengasas bersama Microsoft, Paul Allen, salah seorang daripada orang terkaya dan paling berjaya di dunia, dan juga orang pemalu.
Walaupun rasa malu tidak sama dengan gangguan kecemasan sosial, idea-idea untuk membantu orang malu menyesuaikan diri dengan dunia perniagaan juga boleh berguna untuk menguruskan kebimbangan sosial di tempat kerja-terutamanya jika anda berjuang dengan kemahiran sosial.
Mesyuarat Perniagaan
Jika anda merasa tidak selesa dalam mesyuarat, Carducci menasihatkan tiba 10 hingga 15 minit awal supaya anda dapat bertemu dengan orang-orang ketika mereka tiba. Ini adalah bertentangan dengan apa yang mungkin anda lakukan sekarang; anda mungkin cenderung muncul lewat sehingga anda tidak perlu terlibat dalam perbincangan kecil dengan orang lain dalam mesyuarat.
Walau bagaimanapun, ini mempunyai kesan yang tidak diingini untuk membuat anda merasa lebih terpencil.
Semasa mesyuarat, ingat bahawa orang lain juga mungkin merasa tidak selesa untuk bercakap. Carducci mencatatkan bahawa sehingga 45% orang malu atau secara sosial cemas, bermakna bahawa hampir separuh orang dalam pertemuan anda juga gementar menyuarakan pendapat mereka. Biasanya, mereka akan lega jika anda yang pertama bercakap dan akan mengagumi anda kerana berbuat demikian.
Sekiranya anda mendapati kecemasan anda sangat tidak selesa semasa mesyuarat, cubalah untuk meneliti fikiran yang anda miliki semasa dalam mesyuarat. Sekiranya anda biasanya berfikir, "Saya amat mengecewakan dalam pertemuan, saya sentiasa menipu diri sendiri," tanya diri anda sama ada pemikiran itu membantu dan realistik. Bolehkah anda menggantikannya dengan pemikiran yang lebih baik seperti "Saya berusaha keras untuk melakukan yang lebih baik dalam mesyuarat. Saya fikir kebanyakan orang adalah baik dengan cara saya jumpa."
Bercakap kepada Penyelia
Sekiranya anda mencari bercakap dengan seorang penyelia yang mengarahkan kegelisahan, merancang ke hadapan. Lihat jika anda boleh membuat temujanji untuk bercakap dengan penyelia anda dan amalan apa yang akan anda katakan terlebih dahulu. Dengan cara ini, dia bersedia untuk mendengar anda dan anda akan lebih selesa.
Jika kebimbangan masih menjadi yang terbaik daripada anda, lakukanlah secara berperingkat-peringkat untuk bertanya soalan-soalan yang lebih sukar.
Buat senarai perkara yang perlu anda bincangkan dengan penyelia anda, dan kemudian mulakan dengan yang merasakan kebimbangan yang paling sedikit, seperti meminta klarifikasi mengenai beberapa aspek kerja anda.
Fungsi Sosial Perniagaan
Bergantung pada tempat pekerjaan anda, mungkin terdapat pelbagai fungsi sosial yang anda dijangka hadir: berkelah syarikat, pesta percutian tahunan, perhimpunan persaraan, persidangan perniagaan atau makan tengah hari perniagaan. Pastikan anda mempunyai sesuatu untuk dibicarakan pada masa-masa ini. Baca akhbar itu, lawati sumber berita dalam talian atau baca majalah semasa.
Elakkan penggunaan alkohol untuk mengatasi hambatan anda.
Seringkali hanya peredaran masa akan mempunyai kesan yang sama untuk mengurangkan kekangan sebagai meminum alkohol. Keesokan harinya anda berada di acara sosial, perhatikan bagaimana tahap kebimbangan anda berkurang dari masa ke masa walaupun tidak minum.
Tugas Kerja
Beberapa aspek kerja itu sendiri boleh mencabar bagi mereka yang mempunyai kebimbangan sosial . Contohnya, jika anda dalam jualan, anda mungkin mendapati diri anda perlu terlibat dalam pelanggan panggilan sejuk . Anda mungkin perlu memberikan persembahan atau ucapan sebagai sebahagian daripada peranan anda. Ia boleh merasakan dua kali ganda sukar untuk mengurus kebimbangan anda apabila prestasi tugas sosial dan prestasi anda diserapkan ke dalam peranan tugas anda. Memilih pekerjaan yang sesuai dengan minat dan keprihatinan personaliti anda adalah satu masalah yang dapat berfungsi selagi anda mempunyai semangat untuk pekerjaan anda.
Rakan sekerja
Rangkaian adalah bahagian penting dalam berjaya dalam kerjaya anda. Jika anda tidak dapat membina hubungan dengan orang yang anda bekerja dengan, ia akan menjadi lebih sukar untuk maju di tempat kerja. Di samping itu, kerana anda menghabiskan sebahagian besar jam kerja anda di tempat kerja, tidakkah anda ingin berkawan di sana?
Untuk menjadi lebih selesa dengan rakan sekerja, sentiasa berusaha untuk mengembangkan zon selesa anda. Terlibat dalam perbincangan kecil dengan orang yang anda lihat sepanjang hari, seperti di bilik makan, di lif atau di pendingin air. Salam kepada orang dengan ulasan umum atau pujian dan mulakan perbualan ringkas. Secara beransur-ansur, orang lain akan melihat bahawa anda adalah orang yang mudah didekati dan dengan siapa perbualan mudah.
Mencari kerja
Sekiranya anda baru kepada tenaga kerja atau mencari pekerjaan selepas tempoh pengangguran yang lama atau masa yang dibelanjakan dalam pekerjaan yang sama, prospek melakukan wawancara kerja boleh menakutkan. Walaupun wawancara kerja boleh menjadi lebih mencabar bagi mereka yang mempunyai gangguan kecemasan sosial, dengan penyediaan yang betul dan penggunaan strategi mengatasi, pekerjaan itu boleh menjadi milik anda.
A Word From
Ingat bahawa anda tidak perlu menukar siapa anda. Walau bagaimanapun, jika anda berada di tempat kerja yang kompetitif dan merasakan kebimbangan anda mengganggu kemajuan kerjaya anda, atau jika anda hanya ingin berasa lebih selesa di tempat kerja, maka anda patut meluangkan masa dalam membangunkan tahap keselesaan dengan aspek sosial anda kerja.
Jika anda terus berjuang dengan kebimbangan sosial di tempat kerja, pertimbangkan untuk melawat ahli terapi yang pakar dalam gangguan kecemasan. Gangguan kecemasan sosial adalah penyakit mental yang memerlukan campur tangan profesional untuk pemulihan penuh.
Sumber:
Persatuan Psikiatri Amerika. Manual Diagnostik dan Statistik Penyakit Mental, edisi ke-5. 2013.
Carducci BJ. Malu: Pendekatan baru yang berani. New York: Harper Collins; 2000.
Carducci BJ. Panduan poket untuk membuat ceramah kecil yang berjaya: Bagaimana untuk bercakap dengan sesiapa sahaja pada bila-bila masa, di mana sahaja dengan apa-apa. New York: Penerbitan Panduan Pocket; 1999.