Penyebaran Tanggungjawab

Kenapa menjadi sebahagian daripada kumpulan boleh mengurangkan tanggungjawab kita

Penyebaran tanggungjawab adalah fenomena psikologi di mana orang kurang berkemungkinan mengambil tindakan apabila di hadapan sekelompok besar orang.

Sebagai contoh, bayangkan anda berada di sebuah bandar besar di jalan yang ramai. Anda perhatikan seorang lelaki jatuh ke tanah dan mula bertiup seolah-olah mengalami penyitaan. Ramai orang berpaling dan melihat lelaki itu, tetapi tidak ada yang bergerak untuk membantu atau meminta bantuan perubatan.

Mengapa? Oleh kerana terdapat banyak orang hadir, tiada siapa yang merasa tertekan untuk bertindak balas. Setiap orang mungkin berfikir, "Oh, orang lain mungkin telah meminta pertolongan" atau "Tidak ada orang lain yang melakukan apa-apa, jadi ia tidak sepatutnya serius."

Keadaan ini sering digunakan untuk menjelaskan kesan di atas , yang menunjukkan bahawa semakin banyak orang yang hadir, orang yang kurang berkemungkinan akan membantu seseorang dalam keadaan kesusahan. Ini bukan untuk menunjukkan bahawa orang tidak bertindak kerana mereka kekurangan belas kasihan, tetapi mereka mungkin tidak dapat memproses keadaan traumatik seperti yang berlaku, terutama ketika orang lain berada di sekitar.

Darley dan Latané mengenai Penyerapan Tanggungjawab

Dalam satu siri eksperimen klasik yang dijalankan pada akhir 1960-an, penyelidik John Darley dan Bibb Latané meminta para peserta mengisi borang soal selidik di dalam bilik yang tiba-tiba mula mengisi asap.

Dalam satu senario subjek percubaan bersendirian apabila asap memasuki bilik.

Tujuh puluh lima peratus daripada subjek ini melaporkan asap kepada penyelidik dengan segera. Tetapi dalam senario lain, terdapat satu subjek dan dua orang yang menjadi sebahagian daripada eksperimen di dalam bilik. Oleh kerana kedua-dua mereka mengabaikan asap, hanya 10 peratus daripada subjek "naif" melaporkan asap.

Darley dan Latané menyatakan bahawa apabila seseorang mendapati ada sesuatu yang berlaku, satu siri keputusan penting harus dibuat terlebih dahulu.

  1. Langkah pertama melibatkan benar-benar memperhatikan masalah.

  2. Seterusnya, individu mesti memutuskan sama ada apa yang mereka saksikan sebenarnya adalah kecemasan.

  3. Seterusnya mungkin keputusan paling kritikal dalam proses ini: Memutuskan untuk mengambil tanggungjawab peribadi untuk bertindak.

  4. Kemudian individu harus memutuskan apa yang perlu dilakukan.

  5. Akhirnya, pengamat mesti benar-benar mengambil tindakan.

Apa yang merumitkan proses ini adalah bahawa keputusan ini sering perlu dibuat dengan cepat. Seringkali terdapat unsur bahaya, tekanan, kecemasan, dan kadang-kadang risiko peribadi terlibat. Menambah kepada keadaan tekanan ini adalah masalah kekaburan. Kadang-kadang tidak jelas siapa yang berada dalam masalah, apa yang salah, atau apa yang perlu dilakukan.

Faktor Yang Mempengaruhi Penyebaran Tanggungjawab

Penyelidik juga telah menemui beberapa faktor yang berbeza yang dapat meningkatkan dan mengurangkan kemungkinan berlakunya penyebaran tanggungjawab. Sekiranya pengamat tidak tahu mangsa, mereka tidak mungkin membantu dan lebih mungkin mengharapkan orang lain dalam kerumunan untuk menawarkan bantuan.

Jika penonton tidak benar-benar yakin apa yang sedang berlaku, tidak jelas tentang siapa yang berada dalam kesusahan, atau tidak pasti jika orang itu benar-benar memerlukan bantuan, maka mereka jauh lebih cenderung untuk mengambil tindakan.

Tetapi orang lebih cenderung untuk membantu jika mereka merasakan sejenis hubungan atau pengetahuan peribadi orang yang menghadapi masalah. Sekiranya mangsa membuat hubungan mata dan meminta orang tertentu untuk mendapatkan bantuan, orang itu akan berasa lebih terdorong untuk mengambil tindakan.

Dan kadang-kadang, orang tidak melangkah untuk membantu kerana mereka merasa tidak layak. Seseorang yang telah menerima latihan khusus dalam pertolongan cemas dan CPR mungkin akan merasa lebih mampu menawarkan bantuan.

Lain-lain Contoh Penyebaran Tanggungjawab

Pernah menjadi sebahagian daripada pasukan di tempat kerja dan berasa seperti tidak semua orang sedang menarik berat badan mereka? Ini juga mungkin menjadi contoh penyebaran tanggungjawab.

Orang merasa kurang motivasi untuk bekerja ke arah matlamat dan kelemahan yang sama mungkin juga akan menyembunyikan cara mereka menyumbang. Ini juga dikenali sebagai "loafing sosial."

Jenis yang lebih banyak daripada penyebaran tanggungjawab berlaku dalam organisasi hierarki. Bawahan yang menuntut untuk mengikuti perintah menghindari bertanggungjawab atas melakukan apa yang secara logiknya diketahui tindakan haram atau tidak bermoral. Tingkah laku kumpulan seperti ini membawa kepada kejahatan seperti itu terhadap kemanusiaan sebagai Holocaust Nazi.

> Sumber:

> Darley, JM & Latané, B. "Intervensi yang terawal dalam keadaan kecemasan: Penyebaran tanggungjawab." Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial 8: 377-383. doi: 10.1037 / h0025589, 1968.

> Kassin, S., Fain, S. & Markus, HR (2014). Psikologi Sosial . Belmont, Calif: Wadsworth.