Buli Membunuh Orang dan Keuntungan
Jika anda menjadi sasaran pengganggu di tempat kerja, anda mungkin mula setiap minggu dengan lubang kecemasan di perut anda. Kemudian, anda menghitung hari hingga hujung minggu atau percutian seterusnya. Tingkah laku yang tidak sesuai oleh pembuli dewasa mungkin termasuk:
- Orang berating
- Mencuri kredit
- Tidak termasuk orang lain
- Membuat komen yang mengerikan
- Mengancam orang lain
- Kritikan yang tidak adil
Risiko Kesihatan Buli untuk Mangsa
Kesan buli tempat kerja tidak berakhir apabila anda meninggalkan pejabat.
Menjadi mangsa buli boleh menyebabkan masalah kesihatan fizikal dan psikologi, termasuk:
- Tekanan
- Kebimbangan
- Serangan panik
- Masalah tidur
- Tekanan darah tinggi
- Ulser
Buli mempengaruhi prestasi kerja
Pekerja yang dibuli tidak boleh melakukan pekerjaan mereka dengan sebaik mungkin. Isu prestasi termasuk:
- Mempunyai masalah membuat keputusan
- Ketidakupayaan untuk bekerja atau menumpukan perhatian
- Kehilangan harga diri
- Produktiviti yang lebih rendah
Pekerja yang dibuli tidak hanya kehilangan motivasi, mereka kehilangan masa kerana mereka sibuk dengan:
- Cuba untuk mempertahankan diri
- Mengelakkan pembuli
- Rangkaian untuk sokongan
- Bauran mengenai keadaan
- Merancang cara menangani keadaan
Apa lagi, sasaran buli merasakan rasa pengasingan. Sebenarnya, buli di tempat kerja boleh meninggalkan mangsa yang begitu trauma sehingga mereka merasa tidak berdaya, tersesat, keliru dan tidak berdaya.
Penyelidikan Klinikal mengenai Penularan di Tempat Kerja
Masalahnya sangat berleluasa, anda boleh menemui kajian klinikal mengenai perkara ini.
Penyelidikan mengenai buli di tempat kerja mengukur akibat peribadi bagi mangsa dan akibat fiskal yang menjejaskan garis bawah syarikat.
Penyelidik di University of Manitoba mendapati buli tempat kerja menimbulkan lebih banyak kemudaratan terhadap pekerja daripada gangguan seksual. Berbanding dengan mangsa gangguan seksual di tempat kerja, pekerja yang dibuli menunjukkan:
- Lebih banyak tekanan kerja
- Kurang komitmen kepada syarikat
- Tahap kecemasan dan kemarahan yang lebih tinggi
Penyelidik di Jabatan Kesihatan Awam University of Helsinki mendapati rakan sekerja tidak sasaran juga menderita. Keputusan mereka menunjukkan mangsa buli dan mereka yang menyaksikannya lebih cenderung menerima preskripsi untuk ubat-ubatan psikotropik seperti:
- Antidepresan
- Penenang
- Pil tidur
Kesan ke atas Majikan Pembuli
Buli di tempat kerja mempunyai kesan buruk terhadap majikan, bukan hanya mangsa dan rakan sekerja mereka yang menyaksikannya. Selain mengganggu persekitaran kerja dan memberi kesan kepada semangat pekerja, ia juga boleh:
- Kurangkan produktiviti
- Buat persekitaran kerja yang bermusuhan
- Menggalakkan ketidakhadiran
- Tuntutan pampasan pekerja kesan
- Hasilkan kos yang tinggi, dan mungkin memalukan isu undang-undang
Kesan-kesan mahal lain kepada majikan termasuk:
- Peningkatan penggunaan cuti sakit, tuntutan penjagaan kesihatan dan perolehan kakitangan
- Hakisan kesetiaan dan komitmen pekerja
- Kos tambahan untuk merekrut dan melatih pekerja baru
- Imej awam yang buruk dan publisiti negatif
- Peningkatan risiko tindakan undang-undang
Bagaimana Majikan Boleh Menjawab Buli di Tempat Kerja
Ia sentiasa menjadi kepentingan terbaik anda untuk menghadapi buli di tempat kerja dan mengekalkan tempat kerja tanpa buli kerana pencegahan lebih berkesan daripada campur tangan atau pengantaraan.
Ia juga perkara yang betul untuk dilakukan sekiranya anda peduli dengan pekerja anda.
Majikan mestilah menawarkan peluang pendidikan kepada pengurus, penyelia, dan tokoh pihak berkuasa lain kerana majoriti buli di tempat kerja berasal dari bos buli.
Berusaha untuk mewujudkan persekitaran tempat kerja yang menanam kerja berpasukan, kerjasama, dan interaksi positif.