Ia boleh mempengaruhi keputusan yang anda buat mengenai kehidupan dan kesihatan anda
Kecenderungan status quo adalah salah satu jenis kecenderungan kognitif yang melibatkan orang yang memilih perkara-perkara yang tetap seperti mereka atau bahawa keadaan semasa masih tetap sama. Biasalah ini boleh memberi kesan kepada tingkah laku manusia, tetapi ia juga menjadi topik minat dalam bidang lain termasuk sosiologi, politik, dan ekonomi.
Dengan mengetahui bagaimana status quo bias mempengaruhi keputusan dan tingkah laku anda, anda boleh mencari cara untuk mengurangkan berat sebelah dalam pilihan yang anda buat setiap hari.
Apa Tepat Adakah Status Quo Bias?
Perubahan boleh menjadi perkara yang menakutkan bagi ramai orang, yang mungkin mengapa banyak cenderung untuk memilih perkara-perkara itu hanya tinggal dengan cara mereka. Dalam psikologi, kecenderungan ini dikenali sebagai status quo bias, sejenis kecenderungan kognitif di mana orang memperlihatkan keutamaan untuk cara hidup sekarang. Apabila perubahan berlaku, orang cenderung melihatnya sebagai kerugian atau kerugian.
Status quo bias boleh membuat orang tahan untuk berubah, tetapi ia juga boleh mempunyai kesan yang kuat terhadap keputusan yang mereka buat juga.
Dalam satu siri eksperimen terkawal, Samuelson dan Zeckhauser mendapati bahawa orang menunjukkan keutamaan yang tidak seimbang untuk pilihan yang mengekalkan status quo. Para peserta diminta pelbagai pertanyaan, contohnya, di mana mereka harus mengambil peranan pembuat keputusan dalam situasi yang dihadapi oleh individu, pengurus, dan pegawai kerajaan.
Berdasarkan hasilnya, para penyelidik mencatatkan status kecenderungan yang kuat dalam respon.
Apabila membuat pilihan penting, orang lebih cenderung untuk memilih pilihan yang mengekalkan perkara seperti yang ada sekarang. Ini meminimumkan risiko yang berkaitan dengan perubahan, tetapi ia juga menyebabkan orang kehilangan potensi keuntungan yang mungkin lebih besar daripada risiko.
Penjelasan untuk Status Quo Bias
Jadi mengapa orang cenderung mempunyai berat sebelah yang kuat untuk status quo?
Sejumlah kecenderungan kognitif lain menyokong kewujudan status quo bias. Salah satu daripada ini dikenali sebagai kecenderungan keengganan kerugian. Pada asasnya, orang cenderung meletakkan penekanan yang lebih besar pada potensi kerugian daripada potensi keuntungan apabila merenungkan perubahan. Memandangkan mereka menganggap pilihan mereka, orang lebih menumpukan perhatian kepada apa yang mereka kalah daripada bukannya bagaimana mereka mungkin mendapat faedah, walaupun dalam kes di mana keuntungan yang berpotensi lebih besar daripada kerugian yang mungkin berlaku.
Sebagai contoh, penyelidikan oleh Samuelson dan Zeckhauser (1988) mendapati bahawa pekerja muda lebih cenderung untuk mendaftar untuk pelan insurans kesihatan yang mempunyai premium dan deduktibles yang lebih baik, sementara pekerja yang lebih tua lebih cenderung untuk menempuh pelan lama tetapi kurang baik.
Seperti yang ditunjukkan Kahneman dan Tversky (1979), "kerugian semakin besar daripada keuntungan." Dalam erti kata lain, potensi kerugian hilang dalam minda orang jauh lebih menonjol daripada potensi keuntungan.
Dalam hal memilih pelan insurans kesihatan yang berbeza, pekerja yang lebih tua mungkin lebih peduli dengan meminimumkan kerugian yang mungkin terjadi daripada merugikan segalanya pada beberapa keuntungan yang berpotensi. Mereka tahu apa yang diharapkan dari rancangan mereka sekarang, jadi mereka tidak bersedia mengambil risiko pada rancangan baru walaupun suis mungkin datang dengan manfaat kewangan.
Pendedahan lebih lanjut, atau kecenderungan untuk memilih perkara semata-mata kerana mereka biasa, mungkin juga memainkan peranan. Penyelidik telah mendapati bahawa orang lebih suka pelbagai perkara semata-mata kerana mereka sudah biasa dengan mereka, termasuk kata-kata, wajah, gambar, dan juga bunyi. Sering kali, perkara yang kita fikir kita lebih suka hanya menjadi pilihan kerana kita lebih mengenali mereka.
Kesan Status Quo Bias
Status quo bias boleh memberi kesan yang serius ke atas pelbagai keputusan sehari-hari .
Pertimbangkan pengalaman anda makan di restoran yang berbeza. Jika anda seperti ramai orang, anda mungkin mendapati diri anda menempah item menu yang sama setiap kali anda melawat restoran kegemaran anda di Mexico.
Beberapa item baru di menu mungkin kelihatan menarik, tetapi anda sudah tahu bahawa anda akan berpuas hati dengan kegemaran lama anda.
Daripada mencuba hidangan baru, dan menjalankan risiko yang anda tidak sukai, anda lebih suka berpegang pada kegemaran anda yang benar-benar dicuba. Ini mengurangkan risiko kerugian yang mungkin (tidak berpuas hati dengan apa yang anda pesan), tetapi anda juga terlepas manfaat yang mungkin seperti mencari hidangan kegemaran baru.
Melekat dengan penyedia kabel / satelit semasa anda adalah satu lagi contoh bagaimana status quo bias boleh mempengaruhi keputusan setiap hari . Walaupun pembekal lain mungkin menawarkan lebih banyak saluran pada harga yang lebih murah, anda sudah terbiasa dengan kadar, pilihan, dan perkhidmatan pelanggan yang ditawarkan oleh pembekal semasa anda. Status quo bias mungkin membawa anda untuk tinggal dengan pembekal semasa anda untuk memastikan perkara seperti itu, bukan mengambil risiko pada pilihan perkhidmatan yang tidak dikenali tetapi berpotensi lebih baik.
Bias juga boleh memberi kesan kepada pilihan kehidupan yang lebih penting yang mungkin memberi kesan kepada kewangan anda, pilihan politik anda, dan juga kesihatan anda.
Sebagai contoh, berat sebelah sering digunakan untuk menjelaskan mengapa orang gagal memanfaatkan peluang pelaburan dan simpanan. Daripada meletakkan wang mereka dalam pelaburan yang mempunyai tahap risiko, orang sering meninggalkan wang mereka dalam akaun simpanan hasil rendah.
Walaupun menyimpan wang dalam akaun simpanan adalah berisiko rendah, ia juga menyebabkan orang kehilangan peluang kewangan yang bermanfaat. Bias status quo mengarahkan orang untuk mengekalkan keadaan kewangan mereka seperti sekarang, daripada mengambil risiko untuk meningkatkan pandangan kewangan mereka.
Dalam politik, status quo bias juga sering digunakan untuk menerangkan minda konservatif. Orang yang dikenali sebagai konservatif cenderung untuk memberi tumpuan kepada mengekalkan tradisi dan menjaga perkara seperti itu. Ini mengelakkan risiko yang berkaitan dengan perubahan tetapi juga merindui kemungkinan manfaat yang mungkin membawa perubahan.
Kecenderungan status quo juga boleh memberi kesan kepada pilihan kesihatan yang dibuat oleh orang. Satu kajian mendapati bahawa apabila diberi pilihan antara ubat semasa dan ubat yang lebih baik, orang akan berat sebelah ke arah memilih ubat semasa mereka. Daripada risiko mencuba ubat yang tidak diketahui yang mungkin mempunyai kesan yang tidak diketahui, orang lebih suka berpegang pada apa yang mereka tahu, walaupun ia berpotensi tidak sebagus alternatif.
Sudah tentu, seperti banyak kecenderungan kognitif lain , status quo bias mempunyai manfaat. Kerana ia menghalang orang daripada mengambil risiko, bias menawarkan perlindungan tertentu. Walau bagaimanapun, mengelakkan risiko ini juga boleh memberi kesan negatif sekiranya alternatif tersebut sebenarnya memberikan keselamatan dan manfaat yang lebih besar daripada keadaan semasa.
Sumber:
Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Teori Prospek: Analisis Keputusan Di bawah Risiko . Econometrica, 47, 263-291.
Mohamed, AF, Hauber, AB, Johnson, FR, Meddis, D., & Wagner, S. (2008). Status Quo Bias dalam Peningkatan Kajian Pilihan: Adakah Ia Nyata? Nilai Kesihatan, 11 (6), A567-A568. doi: 10.1016 / S1098-3015 (10) 66867-2.
Samuelson, W., & Zeckhauser, R. (1988). Status Quo Bias dalam Membuat Keputusan. Jurnal Risiko dan Ketidakpastian, 1, 7-59.