Kesan Dunning-Kruger adalah sejenis kecenderungan kognitif di mana orang percaya bahawa mereka lebih pintar dan lebih mampu daripada yang sebenarnya. Pada dasarnya, orang kurang mampu memiliki kemahiran yang diperlukan untuk mengenali ketidakcekapan mereka sendiri. Gabungan kesedaran diri yang rendah dan keupayaan kognitif yang rendah membawa mereka untuk menaksir keupayaan mereka sendiri.
Istilah ini memberi nama saintifik dan penjelasan kepada masalah yang banyak orang mengenali dengan segera-orang bodoh itu buta terhadap kebodohan mereka sendiri. Seperti yang ditulis Charles Darwin dalam bukunya The Descent of Man , "Kejahilan lebih kerap menghasilkan kepercayaan daripada pengetahuan."
Tinjauan Kesan Dunning-Kruger
Fenomena ini adalah sesuatu yang mungkin anda alami dalam kehidupan sebenar, mungkin di sekitar meja makan pada perhimpunan keluarga percutian. Sepanjang perjalanan makan, seorang ahli keluarga anda akan bermula dengan topik yang panjang, berani menyatakan bahawa dia betul dan pendapat orang lain adalah bodoh, tidak diketahui, dan hanya salah. Ia mungkin jelas kepada semua orang di dalam bilik bahawa orang ini tidak tahu apa yang dia bercakap, namun dia prattles pada, blithely tidak menyedari kebodohan sendiri.
Kesannya dinamakan selepas penyelidik David Dunning dan Justin Kruger, dua ahli psikologi sosial yang pertama kali menyifatkannya.
Dalam kajian semula mereka mengenai fenomena psikologi ini, mereka melakukan beberapa siri empat penyiasatan dan mendapati bahawa orang yang mencetak dalam persilangan terendah pada ujian tatabahasa, humor, dan logik juga cenderung secara dramatis menaksir seberapa baik mereka telah melakukan. Skor ujian sebenar mereka meletakkan mereka dalam persentil ke-12, tetapi mereka menganggarkan bahawa prestasi mereka meletakkan mereka dalam persentil ke-62.
Penyelidikan
Dalam satu eksperimen, sebagai contoh, Dunning dan Kruger meminta 65 peserta untuk menilai bagaimana lelucon yang lucu. Sesetengah peserta adalah sangat miskin dalam menentukan apa yang orang lain akan menemui lucu-namun subjek yang sama menggambarkan diri mereka sebagai hakim humor yang sangat baik.
Orang yang tidak kompeten, penyelidik mendapati, bukan hanya penghibur yang buruk, mereka juga tidak dapat menilai dengan tepat dan mengenali kualiti kerja mereka sendiri. Penghibur rendah ini juga tidak dapat mengenali kemahiran dan tahap kecekapan orang lain, yang merupakan sebahagian daripada sebab mengapa mereka secara konsisten melihat diri mereka lebih baik, lebih berkebolehan, dan lebih berpengetahuan daripada yang lain.
Ini adalah sebab mengapa pelajar yang mendapat markah gagal dalam peperiksaan kadang-kadang merasakan bahawa mereka berhak mendapatkan skor yang lebih tinggi. Mereka menafikan pengetahuan dan keupayaan mereka sendiri dan tidak dapat melihat kehebatan prestasi mereka.
"Dalam banyak kes, ketidakcekapan tidak meninggalkan orang yang bercelaru, bingung, atau berhati-hati," tulis David Dunning dalam artikel untuk Standard Pacific . "Sebaliknya, yang tidak kompeten sering diberkati dengan keyakinan yang tidak sesuai, disokong oleh sesuatu yang merasakan kepada mereka seperti pengetahuan."
Kesan ini boleh memberi impak besar kepada apa yang orang percaya, keputusan yang mereka buat, dan tindakan yang mereka ambil. Dalam satu kajian, Dunning dan Ehrlinger mendapati bahawa wanita melakukan sama dengan lelaki pada kuiz sains, namun wanita meremehkan prestasi mereka kerana mereka percaya mereka mempunyai keupayaan penalaran saintifik yang kurang daripada lelaki. Para penyelidik juga mendapati bahawa sebagai akibat kepercayaan ini, wanita-wanita ini lebih cenderung untuk menolak untuk memasuki pertandingan sains.
Dunning dan rakan-rakannya juga melakukan eksperimen di mana mereka meminta responden jika mereka biasa dengan pelbagai istilah yang berkaitan dengan subjek termasuk politik, biologi, fizik, dan geografi.
Bersama dengan konsep yang berkaitan dengan subjek yang tulen, mereka menyamar dengan istilah yang sama.
Dalam satu kajian sedemikian, kira-kira 90 peratus daripada responden mendakwa bahawa mereka mempunyai sekurang-kurangnya pengetahuan tentang istilah yang dibuat. Selaras dengan penemuan lain yang berkaitan dengan kesan Dunning-Kruger, peserta yang lebih akrab mendakwa bahawa mereka mempunyai topik, semakin besar kemungkinan mereka juga menyatakan mereka sudah biasa dengan istilah yang tidak bermakna. Seperti yang dicadangkan oleh Dunning, masalah yang sangat tidak senonoh adalah bahawa ia dapat merasai kepakaran.
Punca Kesan Dunning-Kruger
Jadi apa yang menerangkan kesan psikologi ini? Adakah sesetengah orang terlalu padat, tumpul, untuk mengetahui betapa malapnya mereka? Dunning dan Kruger mencadangkan bahawa fenomena ini berpunca dari apa yang mereka rujuk sebagai "beban ganda." Orang bukan sahaja tidak cekap; ketidakcekapan mereka merampas mereka dari keupayaan mental untuk merealisasikan betapa tidaknya mereka.
Orang yang tidak cekap cenderung untuk:
- Menaksir tahap kemahiran mereka sendiri
- Gagal mengiktiraf kemahiran dan kepakaran yang tulen dari orang lain
- Gagal mengenali kesilapan mereka sendiri dan kekurangan kemahiran
Dunning menegaskan bahawa pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan untuk menjadi baik dalam tugas adalah kualiti yang sama yang perlu diketahui oleh seseorang bahawa mereka tidak baik dalam tugas itu. Jadi jika seseorang tidak mempunyai kebolehan itu, mereka tetap tidak hanya buruk pada tugas itu, tetapi tidak mengetahui ketidakupayaan mereka sendiri.
Ketidakupayaan untuk Mengenali Kekurangan Kemahiran dan Kesalahan
Dunning mencadangkan bahawa defisit dalam kemahiran dan kepakaran mencipta masalah dua arah. Pertama, defisit ini menyebabkan orang ramai melakukan buruk dalam domain di mana mereka tidak cekap. Kedua, pengetahuan mereka yang salah dan kurang mampu membuat mereka tidak dapat mengenali kesilapan mereka.
Kekurangan Metakognisi
Kesan Dunning-Kruger juga berkaitan dengan kesukaran dengan metakognisi, atau keupayaan untuk mundur dan melihat tingkah laku dan kebolehan sendiri dari luar diri. Orang sering hanya dapat menilai diri mereka dari pandangan pandangan mereka yang terhad dan sangat subjektif. Dari perspektif terhad ini mereka kelihatan sangat mahir, berpengetahuan, dan unggul kepada orang lain. Kerana ini, orang kadang-kadang berjuang untuk memiliki pandangan yang lebih realistik tentang kebolehan mereka sendiri.
Pengetahuan Little Dapat Menimbulkan Keterlaluan
Faktor lain yang menyumbang ialah kadang-kadang sedikit pengetahuan tentang sesuatu subjek boleh menyebabkan orang untuk tersilap percaya bahawa mereka tahu semua yang ada untuk mengetahui mengenainya. Seperti kata pepatah lama, sedikit pengetahuan boleh menjadi perkara yang berbahaya. Seseorang mungkin mempunyai sedikit kesedaran tentang subjek, namun terima kasih kepada kesan Dunning-Kruger, percaya bahawa dia seorang pakar.
Faktor lain yang boleh menyumbang kepada kesannya ialah penggunaan heuristik , atau pintasan mental yang membolehkan kami membuat keputusan dengan cepat, dan kecenderungan kami mencari corak walaupun tidak ada. Fikiran kita adalah semata-mata untuk mencuba pelbagai maklumat yang kita berurusan dengan setiap hari. Ketika kita cuba memecah kekeliruan dan menafsirkan kebolehan dan prestasi kita sendiri di dalam dunia individu kita, mungkin tidak menghairankan bahawa kita kadang-kadang gagal sepenuhnya untuk menilai dengan tepat sejauh mana kita lakukan.
Siapa yang Terlibat oleh Kesan Dunning-Kruger?
Jadi siapa yang terjejas oleh kesan Dunning-Kruger? Malangnya, kita semua. Ini kerana tidak kira betapa bermaklumat atau berpengalaman, setiap orang mempunyai bidang yang mereka tidak akui dan tidak cekap. Anda mungkin pintar dan mahir dalam banyak bidang, tetapi tidak seorang pun pakar dalam segala hal.
Satu perkara penting untuk dibuat ialah kesan Dunning-Kruger tidak sama dengan IQ yang rendah . Oleh kerana kesedaran istilah itu telah meningkat sejak beberapa tahun yang lalu, salah penggunaan istilah sebagai sinonim untuk bodoh juga telah berkembang. Sememangnya, mudah untuk menghakimi orang lain dan percaya bahawa perkara-perkara semacam itu tidak berlaku kepada anda.
Realitinya adalah semua orang mudah terdedah kepada fenomena ini, dan sebenarnya, kebanyakan kita mungkin mengalaminya dengan keteraturan yang mengejutkan. Orang yang pakar tulen di satu kawasan mungkin tersilap percaya bahawa kecerdasan dan pengetahuan mereka membawa ke kawasan lain di mana mereka kurang akrab. Seorang saintis yang cemerlang, sebagai contoh, mungkin seorang penulis yang sangat miskin. Agar ahli sains mengiktiraf kekurangan kemahiran mereka sendiri, mereka perlu memiliki pengetahuan yang baik tentang perkara-perkara seperti tatabahasa dan komposisi. Kerana mereka kurang, saintis dalam contoh ini juga tidak mempunyai keupayaan untuk mengenali prestasi mereka sendiri yang buruk.
Jadi, jika orang yang tidak cekap cenderung untuk berfikir bahawa mereka adalah pakar, apa yang perlu difikirkan pakar sebenar tentang kebolehan mereka sendiri? Dunning dan Kruger mendapati bahawa mereka yang berada pada tahap tinggi spektrum kecekapan telah memegang pandangan yang lebih realistik terhadap pengetahuan dan keupayaan mereka sendiri. Walau bagaimanapun, pakar ini sebenarnya cenderung untuk memandang rendah kemampuan mereka sendiri berbanding dengan orang lain.
Pada dasarnya, orang-orang yang mencetak gol terbaik tahu bahawa mereka lebih baik daripada rata-rata, tetapi mereka tidak yakin betapa unggul prestasi mereka dibandingkan dengan orang lain. Masalahnya dalam kes ini bukanlah pakar tidak mengetahui seberapa baik maklumat mereka; ia adalah bahawa mereka cenderung untuk mempercayai bahawa semua orang juga berpengetahuan.
Adakah Ada Apa-apa Cara Mengatasi Kesan Dunning-Kruger?
Jadi ada apa-apa yang boleh meminimumkan fenomena ini? Adakah terdapat titik di mana orang yang tidak cekap itu benar-benar mengenali kebiasaan mereka sendiri? "Kita semua adalah mesin yang tidak percaya," kata Dunning. Walaupun kita semua terdedah kepada kesan Dunning-Kruger, belajar lebih banyak tentang bagaimana minda berfungsi dan kesilapan kita semua mudah terdedah kepada satu langkah ke arah memperbaiki corak sedemikian.
Dunning dan Kruger mencadangkan bahawa sebagai pengalaman dengan kenaikan subjek, keyakinan biasanya menurun ke tahap yang lebih realistik. Ketika orang mempelajari lebih lanjut tentang topik minat, mereka mula mengenali kekurangan pengetahuan dan kemampuan mereka sendiri. Kemudian apabila orang mendapat lebih banyak maklumat dan benar-benar menjadi pakar dalam topik, tahap keyakinan mereka mula membaik sekali lagi.
Jadi apa yang boleh anda lakukan untuk mendapatkan penilaian yang lebih realistik terhadap kebolehan anda sendiri di kawasan tertentu jika anda tidak pasti anda boleh mempercayai penilaian diri anda sendiri?
- Teruskan belajar dan berlatih. Daripada menganggap anda tahu semua yang ada untuk mengetahui tentang subjek, terus menggali lebih mendalam. Sebaik sahaja anda mendapat pengetahuan yang lebih luas mengenai sesuatu topik, semakin besar kemungkinan anda mengenali seberapa banyak yang masih perlu dipelajari. Ini boleh memerangi kecenderungan untuk menganggap anda pakar, walaupun anda tidak.
- Tanya orang lain bagaimana anda lakukan . Strategi lain yang berkesan melibatkan bertanya kepada orang lain untuk kritikan yang membina. Walaupun kadang-kadang sukar untuk didengar, maklum balas sedemikian dapat memberi pandangan yang berharga tentang bagaimana orang lain melihat kemampuan anda.
- Tanya apa yang anda tahu . Walaupun anda belajar lebih banyak dan mendapatkan maklum balas, ia boleh menjadi mudah untuk hanya memberi perhatian kepada perkara-perkara yang mengesahkan apa yang anda fikir anda sudah tahu. Ini adalah satu contoh sejenis bias psikologi yang dikenali sebagai bias pengesahan . Untuk mengurangkan kecenderungan ini, terus mencabar kepercayaan dan harapan anda. Dapatkan maklumat yang mencabar idea anda.
A Word From
Kesan Dunning-Kruger adalah salah satu daripada banyak kecenderungan kognitif yang boleh menjejaskan tingkah laku dan keputusan anda, dari keadaan biasa ke kehidupan yang berubah. Walaupun mungkin lebih mudah untuk mengenali fenomena di dalam orang lain, adalah penting untuk diingat bahawa ia adalah sesuatu yang memberi impak kepada semua orang. Dengan memahami sebab-sebab yang menyumbang kepada kecenderungan psikologi ini, anda mungkin lebih dapat melihat kecenderungan-kecenderungan ini dalam diri anda dan mencari jalan untuk mengatasinya.
> Sumber:
> Dunning, D. Bab lima: Kesan Dunning-Kruger: Tidak peduli dengan ketidaktahuan sendiri. Kemajuan dalam Psikologi Sosial Eksperimen . 2011; 44; 247-296. doi: 10.1016 / B978-0-12-385522-0.00005-6.
> Dunning, D. Kami semua idiot yakin. Standard Pasifik ; 2014.
> Ehrliner, J, Johnson, K, Banner, M, Dunning, D, & Kruger, J. Kenapa orang yang tidak mahir tidak menyedari: Penjelajahan lanjut tentang (tidak hadir) pengertian diri di kalangan yang tidak cekap. Proses Beh Dec Hum. 2008; 105 (1): 98-121. doi: https://doi.org/10.2139/ssrn.946242.