Orang Berpeluang Kurangkan Usaha dalam Kumpulan
Lepak sosial menggambarkan kecenderungan individu untuk berusaha dengan kurang upaya apabila mereka adalah sebahagian daripada kumpulan. Kerana semua anggota kumpulan menyusun usaha mereka untuk mencapai matlamat yang sama, setiap anggota kumpulan menyumbangkan kurang daripada yang mereka lakukan jika mereka bertanggungjawab secara individu.
Contoh Loafing Sosial
Bayangkan guru anda memberi anda kerja pada projek kelas dengan sekumpulan sepuluh pelajar lain.
Sekiranya anda bekerja sendiri, anda akan membatalkan tugasan tersebut menjadi langkah-langkah dan mula bekerja dengan segera. Oleh kerana anda adalah sebahagian daripada sebuah kumpulan, bagaimanapun, kecenderungan sosial yang menggembirakan menjadikannya kemungkinan anda akan meletakkan sedikit usaha dalam projek itu. Daripada menanggung tanggungjawab untuk tugas-tugas tertentu, anda mungkin berfikir bahawa salah satu daripada ahli kumpulan lain akan mengurusnya.
Atau dalam sesetengah kes, ahli kumpulan lain menganggap bahawa orang lain akan mengurus bahagian kerja mereka, dan anda akhirnya tersekat melakukan tugas keseluruhan.
Apa yang menyebabkan penyumbatan sosial?
Jika anda pernah bekerja sebagai sebahagian daripada kumpulan ke arah matlamat yang lebih besar, maka anda sudah pasti mengalami fenomena psikologi ini. Dan jika anda pernah memimpin sebuah kumpulan maka anda mungkin merasakan kekecewaan kerana kekurangan usaha yang kadang-kadang dikemukakan oleh ahli kumpulan. Mengapa ini kadang-kadang memburukkan lagi penipuan?
Pakar psikologi telah menghasilkan beberapa penjelasan yang mungkin.
- Motivasi boleh memainkan peranan penting dalam menentukan sama ada loafing sosial berlaku. Orang yang kurang bermotivasi oleh tugas lebih cenderung untuk terlibat dalam loafing sosial apabila mereka adalah sebahagian daripada kumpulan.
- Penyebaran tanggungjawab juga menyumbang kepada ketinggalan sosial. Apabila dalam kumpulan, orang cenderung merasa kurang akauntabiliti peribadi dan mungkin merasakan bahawa usaha masing-masing mempunyai sedikit impak terhadap hasilnya. Ia adalah penyebaran tanggungjawab yang sama yang mempengaruhi apa yang dikenali sebagai kesan oleh penonton , atau kecenderungan untuk kurang membantu orang dalam masalah ketika orang lain hadir. Kerana orang menganggap bahawa usaha mereka tidak penting dan mereka tidak bertanggungjawab secara peribadi, mereka juga menganggap bahawa orang lain akan menjadi orang yang bertindak.
- Saiz kumpulan juga mempunyai kesan yang serius terhadap usaha yang dilakukan oleh orang ramai. Dalam kumpulan kecil, orang lebih cenderung merasa bahawa usaha mereka lebih penting dan, oleh itu, menyumbang lebih banyak. Semakin besar kumpulan, bagaimanapun, upaya orang kurang individu akan diperluas.
- Jangkaan juga penting ketika datang kepada prestasi kumpulan. Sekiranya anda mengharapkan orang lain terkawal, anda mungkin juga kerana anda tidak mahu tersekat melakukan semua kerja. Sebaliknya, jika anda berada dalam kumpulan yang berpengalaman tinggi yang kelihatan seperti mereka mengawal usaha kumpulan, anda juga mungkin akan menendang dan membiarkan mereka mengendalikan semua kerja.
Mengelakkan Loafing Sosial
Lepak sosial boleh memberi kesan yang serius terhadap prestasi dan kecekapan kumpulan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perkara yang boleh dilakukan untuk meminimumkan kesan loafing sosial.
Mewujudkan kumpulan kecil dan mewujudkan akauntabiliti individu boleh membantu. Kumpulan perlu membangunkan piawaian dan peraturan, menentukan tugas, menetapkan tanggungjawab, menilai kemajuan peribadi dan kolektif, dan menyerlahkan pencapaian anggota individu.
Dengan memperibadikan kumpulan, melibatkan individu dalam tugas-tugas tertentu, dan menggalakkan kesetiaan pasukan, orang akan lebih cenderung memberi mereka semua apabila bekerja sebagai sebahagian daripada kumpulan.
Eksperimen Rope-Pulling Ringelmann
Seorang jurutera pertanian Perancis bernama Max Ringelmann menjalankan salah satu eksperimen terawal pada fenomena ini pada tahun 1913. Dalam penyelidikannya, beliau meminta para peserta untuk menarik tali secara individu dan berkelompok. Apa yang dia dapati apabila orang menjadi sebahagian daripada kumpulan, mereka kurang berusaha untuk menarik tali daripada yang mereka lakukan ketika bekerja secara individu.
Sekumpulan penyelidik menyalin percubaan pada tahun 1974, dengan beberapa perubahan kecil. Kumpulan pertama adalah konsisten dengan kajian asal Ringelmann dan mengandungi kumpulan peserta kecil. Panel kedua yang terlibat menggunakan gabungan dan hanya satu peserta sebenar dalam setiap kumpulan.
Para penyokong hanya berpura-pura menarik tali. Para penyelidik mendapati bahawa kumpulan yang mengandungi semua peserta sebenar mengalami penurunan terbesar dalam prestasi, mencadangkan bahawa kerugian dikaitkan dengan faktor motivasi dan bukannya masalah koordinasi kumpulan.
Satu kajian pada tahun 2005 mendapati bahawa saiz kumpulan boleh mempunyai kesan yang kuat terhadap prestasi kumpulan. Dalam kajian ini, separuh daripada kumpulan terdiri daripada empat orang manakala separuh lagi terdiri daripada 8. Sesetengah kumpulan kemudiannya ditugaskan ke persimpangan terkoordinasi di mana semua ahli pasukan bekerja bersama-sama di meja untuk menyelesaikan masalah yang telah diberikan oleh penguji mereka. Kumpulan lain diletakkan dalam keadaan yang diedarkan di mana mereka bekerja dalam masalah yang sama secara elektronik dengan berkomunikasi dari komputer berasingan.
Para penyelidik mendapati bahawa orang meluaskan usaha individu yang lebih besar apabila mereka berada dalam kumpulan yang lebih kecil dalam kedua-dua keadaan yang diedarkan dan diganti. Walau bagaimanapun, apabila diletakkan di dalam kumpulan yang terkumpul, orang berasa tekanan yang lebih besar untuk kelihatan sibuk walaupun ketika mereka tidak berada sementara orang-orang dalam kumpulan yang didistribusikan kurang berkemungkinan merasakan tekanan tersebut.
> Sumber:
> Forsyth DR. Dinamika Kumpulan . New York: Wadsworth. 2009.