Pembohongan dan penipuan adalah tingkah laku manusia biasa. Sehingga baru-baru ini, terdapat sedikit penyelidikan sebenar kepada seberapa sering orang berbohong. Sesetengah tinjauan telah mencadangkan bahawa sebanyak 96 peratus orang mengakui berbohong sekurang-kurangnya kadang-kadang. Satu kajian kebangsaan 1,000 orang dewasa AS mendapati bahawa 60 peratus responden mendakwa bahawa mereka tidak berbohong sama sekali. Sebaliknya, penyelidik mendapati bahawa kira-kira separuh daripada semua kebohongan telah diberitahu hanya 5 peratus daripada semua mata pelajaran. Kajian ini menunjukkan bahawa walaupun kadar prevalensi mungkin berbeza-beza, terdapat kemungkinan terdapat sekumpulan kecil pembohong yang sangat produktif.
Realiti ialah kebanyakan orang berbohong dari semasa ke semasa. Sebahagian daripada kebohongan ini adalah kebohongan putih yang kecil yang bertujuan untuk melindungi perasaan orang lain ("Tidak, baju itu tidak membuat anda kelihatan gemuk!"). Dalam kes lain, kebohongan ini boleh menjadi lebih serius (seperti berbaring di resume) atau bahkan jahat (menutup jenayah).
Orang-orang yang mengejutkan buruk di mengutamakan Lies
Orang juga suka percaya bahawa mereka cukup baik untuk mengesan kebohongan, dan kebijaksanaan rakyat mencadangkan pelbagai cara untuk menimbulkan ketidakjujuran. Antara yang paling biasa: Liars cenderung untuk menggeliat dan menggeliat. Mereka tidak akan melihat anda di mata. Mereka mempunyai mata yang licik apabila mereka bercakap dusta. Penyelidikan menunjukkan bahawa kebanyakan tanggapan ini hanyalah kisah-kisah suami isteri lama.
Walaupun ada banyak petua di luar sana untuk mengetahui jika seseorang berbohong, penyelidikan menunjukkan bahawa orang menghairankan mengesan kebohongan. Satu kajian pada tahun 2006 oleh Bond dan DePaulo mendapati bahawa orang hanya dapat mengesan dengan tepat mendedahkan 54 peratus masa dalam penetapan makmal - tidak mengesankan memandangkan kadar hit 50 peratus semata-mata secara kebetulan sahaja. Kajian-kajian lain telah menunjukkan bahawa penyiasat terlatih juga sangat miskin apabila memberitahu seseorang berbohong atau mengatakan kebenaran.
Jelas, perbezaan perilaku antara individu yang jujur dan berbohong sukar untuk mendiskriminasi dan mengukur. Penyelidik telah cuba untuk mendedahkan pelbagai cara untuk mengesan pembohongan. Walaupun mungkin tidak ada tanda-tanda yang mudah, seseorang mengatakan bahawa seseorang tidak jujur (seperti hidung Pinocchio), penyelidik telah menemui beberapa petunjuk yang berguna.
Seperti banyak perkara, walaupun, mengesan kebohongan sering kali menjadi satu perkara-mempercayai naluri anda.
1 - Bahasa Tubuh
Ketika datang untuk mengesan pembohongan, orang sering berfokus pada bahasa tubuh "menceritakan," atau tanda fisik dan tingkah laku halus yang mengungkap penipuan. Beberapa saranan standard ialah mata peralihan, penipuan berterusan, dan mengelakkan hubungan mata adalah tanda-tanda pasti bahawa pembicara tidak mengatakan kebenaran.
Walaupun isyarat bahasa tubuh boleh menawarkan petunjuk kepada penipuan, penyelidikan mencadangkan bahawa banyak tingkah laku yang paling diharapkan tidak dikaitkan dengan pembohongan. Penyelidik Howard Ehrlichman, seorang psikologi yang telah mengkaji pergerakan mata sejak tahun 1970-an, mendapati bahawa pergerakan mata tidak menandakan kebohongan sama sekali. Malah, dia mencadangkan bahawa mata beralih bermakna seseorang berfikir, atau lebih tepatnya, bahawa dia dapat mengakses ingatan jangka panjang mereka.
Kajian-kajian lain telah menunjukkan bahawa sementara isyarat dan tingkah laku individu adalah petunjuk penipuan yang berguna, beberapa yang paling sering dikaitkan dengan berbohong (seperti pergerakan mata) adalah antara peramal yang paling buruk. Oleh itu, semasa bahasa tubuh boleh menjadi alat yang berguna dalam mengesan pembohongan, kunci adalah untuk memahami isyarat mana yang perlu diperhatikan.
Jadi isyarat mana yang berkaitan dengan berbohong?
Pakar psikologi juga telah menggunakan penyelidikan bahasa badan dan penipuan untuk membantu anggota penguatkuasa undang-undang membezakan antara kebenaran dan kebohongan. Penyelidik di UCLA menjalankan kajian mengenai subjek di samping menganalisis 60 kajian mengenai penipuan untuk membangunkan cadangan dan latihan untuk penguatkuasaan undang-undang. Hasil penyelidikan mereka diterbitkan dalam edisi April American Journal of Psychiatry Forensik .
Beberapa bendera merah yang berpotensi yang diketahui para penyelidik yang mungkin menunjukkan bahawa orang yang menipu termasuk:
- Tidak jelas; menawarkan beberapa butiran
- Mengulangi soalan sebelum menjawabnya
- Bercakap dalam serpihan ayat
- Gagal memberikan butiran spesifik apabila cerita dicabar
- Tingkah laku dandanan seperti bermain dengan rambut atau menekan jari ke bibir
Penyelidik utama R. Edward Geiselman menyarankan bahawa sementara mengesan penipuan tidak pernah mudah, latihan berkualiti dapat meningkatkan keupayaan seseorang untuk mengesan kebohongan:
"Tanpa latihan, ramai yang berfikir mereka dapat mengesan penipuan, tetapi persepsi mereka tidak berkaitan dengan keupayaan sebenar mereka. Sesi latihan yang cepat dan tidak mencukupi menyebabkan orang menjadi lebih menganalisis dan melakukan lebih buruk daripada jika mereka pergi dengan reaksi usus mereka."
Isyarat Bahasa Tubuh Sering Lemah
Penyelidikan juga menunjukkan bahawa orang ramai cenderung memberi perhatian kepada banyak isyarat perilaku yang betul yang berkaitan dengan penipuan. Satu analisis meta-2001 oleh penyelidik Hartwig dan Bond mendapati bahawa walaupun orang bergantung kepada isyarat yang sah untuk mengesan pembohongan, masalah itu mungkin terletak pada kelemahan isyarat ini sebagai petunjuk penipuan di tempat pertama.
Beberapa penipuan yang paling tepat adalah bahawa orang memberi perhatian kepada termasuk:
- Tidak jelas: Jika pembicara seolah-olah sengaja meninggalkan butir-butir penting, mungkin kerana mereka berbohong.
- Ketidakpastian Vokal: Jika orang kelihatan tidak pasti atau tidak selamat, mereka lebih cenderung dianggap sebagai berbohong.
- Tidak peduli: Pengecualian, kekurangan ungkapan, dan postur yang bosan boleh menjadi tanda-tanda berbohong kerana orang itu cuba mengelakkan menyampaikan emosi dan mungkin menceritakan.
- Berlebihan: Jika individu sepertinya berfikir terlalu keras untuk mengisi butir-butir cerita, mungkin karena mereka menipu Anda.
Pelajaran di sini adalah bahawa walaupun bahasa badan boleh membantu, adalah penting untuk memberi perhatian kepada isyarat yang betul. Pakar-pakar berpendapat bahawa terlalu banyak mengandalkan isyarat-isyarat tersebut boleh menjejaskan keupayaan untuk mengesan kebohongan. Seterusnya, pelajari lebih lanjut mengenai pendekatan yang lebih aktif untuk mengetahui jika seseorang memberitahu kebenaran.
2 - Mintalah Mereka Beritahu Kisah Mereka dalam Songsang
Pengesanan kebohongan sering dilihat sebagai proses pasif. Orang sering mengandaikan bahawa mereka hanya boleh melihat bahasa tubuh liar dan ekspresi wajah yang berpotensi untuk menampakkan "menceritakan". Walaupun penyelidikan menunjukkan bahawa ini adalah cara yang sangat buruk untuk mengesan kebohongan, mengambil pendekatan yang lebih aktif untuk mendedahkan kebohongan boleh menghasilkan hasil yang lebih baik .
Meningkatkan Beban Mental Menjadikan Lebih Mati
Penyelidikan menunjukkan bahawa meminta orang untuk melaporkan cerita mereka dalam urutan terbalik dan bukannya pesanan kronologi dapat meningkatkan ketepatan pengesanan kebohongan. Para penyelidik mencadangkan bahawa isyarat lisan dan bukan lisan yang membezakan antara pembohongan dan kebenaran menjadi lebih jelas apabila kenaikan beban kognitif. Dalam erti kata lain, berbohong adalah lebih mental daripada memberi kebenaran. Jika anda menambah lebih kompleksiti kognitif, isyarat tingkah laku mungkin menjadi lebih jelas.
Bukan sahaja menceritakan kebohongan yang lebih cognitif, namun pembohong biasanya memberikan lebih banyak tenaga mental ke arah memantau tingkah laku mereka dan menilai tanggapan orang lain. Mereka prihatin dengan kredibiliti mereka dan memastikan orang lain percaya cerita mereka. Semua ini memerlukan banyak usaha, jadi jika anda membuang tugas yang sukar (seperti menyampaikan kisah mereka dalam susunan terbalik), keretakan dalam cerita dan tingkah laku mungkin menjadi lebih mudah ditemui.
Berkaitan dengan Cerita di Reverse Leads to Detection Lie yang lebih baik
Dalam satu kajian, 80 suspek yang mengejek sama ada memberitahu kebenaran atau berbohong mengenai peristiwa yang dipentaskan. Sesetengah individu diminta melaporkan cerita mereka secara berturut-turut manakala yang lainnya hanya memberitahu kisah mereka dalam susunan kronologi. Para penyelidik mendapati bahawa wawancara pesanan terbalik mendedahkan petunjuk tingkah laku yang lebih kepada penipuan.
Dalam satu eksperimen kedua, 55 anggota polis memerhatikan wawancara yang dirakam dari eksperimen pertama dan diminta untuk menentukan siapa yang berbohong dan yang tidak. Penyiasatan mendedahkan bahawa pegawai penguatkuasa undang-undang lebih baik mengesan kebohongan dalam wawancara pesanan terbalik daripada mereka dalam temu bual kronologi.
Ini pendekatan aktif untuk menipu pengesanan boleh sangat berguna dalam situasi penguatkuasaan undang-undang, tetapi bagaimana dengan hari-hari? Seterusnya, ketahui lebih lanjut tentang mengapa mempercayai persatuan segera anda mungkin menjadi taruhan terbaik anda.
3 - Mempercayai Naluri Anda
Mengikut keputusan kajian 2014, reaksi usus anda mungkin lebih tepat daripada apa-apa pengesanan kebohongan yang anda sangka. Dalam kajian itu, para penyelidik mempunyai 72 peserta menonton video wawancara dengan suspek jenayah yang mengejek. Beberapa suspek telah mencuri rang undang-undang sebanyak $ 100 dari rak buku sementara yang lain tidak, namun semua suspek diberitahu untuk memberitahu pewawancara bahawa mereka tidak mengambil wang itu.
Sama seperti kajian terdahulu, para peserta sangat jahat dalam mengesan pembohongan, hanya dengan tepat mengenal pasti pembohong 43 peratus masa dan para pembalas kebenaran 48 peratus masa itu.
Tetapi para penyelidik juga menggunakan ujian masa tindak balas tingkah laku implisit untuk menilai peserta lebih respons automatik dan tidak sedarkan diri kepada suspek. Apa yang mereka dapati ialah subjek lebih cenderung untuk mengaitkan kata-kata seperti "tidak jujur" dan "menipu" dengan suspek yang sebenarnya berbohong. Mereka juga lebih cenderung untuk mengaitkan kata-kata seperti "sah" dan "jujur" dengan penutur kebenaran.
Hasilnya menunjukkan bahawa orang mungkin mempunyai idea tidak sedarkan diri , intuitif sama ada seseorang berbohong. Jadi jika reaksi usus kita mungkin lebih tepat, kenapa orang tidak lebih baik mengenali ketidakjujuran?
Penyelidik Leanne ten Brinke menunjukkan bahawa tanggapan sedar kita mungkin mengganggu persatuan automatik kita. Daripada bergantung pada naluri kita, kita menumpukan pada tingkah laku stereotip yang sering kita sumbang dengan berbohong seperti penipuan dan kekurangan mata. Dengan terlalu menonjolkan tingkah laku yang tidak dapat diramalkan meramalkan penipuan, kita menyakiti peluang kita untuk membezakan antara kebenaran dan kebohongan.
Pemikiran Akhir
Terdapat banyak artikel di sana mengenai cara mengesan kebohongan. Ramai di antara mereka menyuarakan kisah-kisah tentang kisah-kisah orang tua mengenai perilaku yang berbohong walaupun kajian yang sedia ada telah menunjukkan bahawa kebanyakan tingkah laku stereotipis ini tidak mendedahkan ketidakjujuran.
Apa cara terbaik untuk melihat pendusta? Realitinya adalah bahawa tidak ada tanda universal, pasti-api bahawa seseorang berbohong. Semua tanda, tingkah laku, dan penunjuk yang dikaitkan dengan pembohongan adalah hanya petunjuk yang mungkin menunjukkan sama ada seseorang itu terus terang.
Oleh itu, pada masa akan datang, anda cuba mengukur kebenaran cerita individu, berhenti melihat tanda "berbohong" clichéd dan belajar bagaimana untuk melihat tingkah laku yang lebih halus yang mungkin dikaitkan dengan penipuan. Apabila perlu, lakukan pendekatan yang lebih aktif dengan menambah tekanan dan beri tahu kebohongan yang lebih keras dengan meminta pembicara untuk menghubungkan cerita dengan urutan terbalik.
Akhirnya, dan mungkin yang paling penting, percayai naluri anda. Anda mungkin mempunyai kejujuran rasa intuitif yang hebat berbanding dengan ketidakjujuran, anda hanya perlu belajar untuk mengindahkan perasaan mereka.
> Sumber:
Bon, CF, & DePaulo, BM (2006). Perbezaan individu dalam menilai penipuan: Ketepatan dan berat sebelah. Buletin Psikologi, 134 (4), 477-492.
Brinke, LT, Stimson, DS, Carney, DR (2014). Beberapa bukti untuk pengesanan kebohongan tidak sedarkan diri. Sains Psikologi, 25 (5), 1098-1105. 10.1177 / 0956797614524421.
Ehrlichman, H., & Micic, D. (2012). Mengapa orang memindahkan mata apabila mereka berfikir? Arahan Semasa dalam Sains Psikologi, 21 (2), 96-100. doi: 10.1177 / 0963721412436810.
Geiselman, RE, Elmgren, S., Green, C., & Rystad, I. (2011). Pelatih awam untuk mengesan penipuan dalam naratif dan pertukaran lisan. American Journal of Psychology Forensic, 32 , 1-22.
Hartwig, M., & Bond, CF (2001). Mengapa penangkap penipu gagal? Meta-analisis model lensa penilaian manusia. Buletin Psikologi, 137 (4), 643-659.
Serota, KB, Levine, TR, & Boster, F. (2009). Kebarangkalian berbaring di Amerika: Tiga kajian tentang kebohongan yang dilaporkan sendiri. Penyelidikan Komunikasi Manusia, 36 (1), 2-25. DOI: 10.1111 / j.1468-2958.2009.01366.x.
Vrij, A., Mann, SA, Fisher, RP, Leal, S., Milne, R., & Bull, R. (2008). Meningkatkan beban kognitif untuk memudahkan pengesanan kebohongan: Manfaat mengingatkan semula peristiwa dalam urutan terbalik. Undang-undang dan Perilaku Manusia, 32 (3) , 253-265.