Bagaimana Mengatasi Kebimbangan Sosial di Mesyuarat di Tempat Kerja
Kebimbangan dalam mesyuarat di tempat kerja boleh menjadi masalah bagi mereka yang mempunyai gangguan kecemasan sosial (SAD) . Mungkin anda telah terlepas peluang promosi kerana anda tidak bercakap dalam mesyuarat seperti rakan sekerja anda. Atau, mungkin anda telah mengelakkan promosi sepenuhnya kerana mereka bermakna anda perlu menghadiri lebih banyak mesyuarat.
Sekiranya kecemasan anda tidak teruk atau anda sedang menjalani rawatan untuk SAD, terdapat beberapa strategi menangani yang boleh anda gunakan untuk membantu mengurangkan kebimbangan sosial dalam mesyuarat di tempat kerja.
Amalan
Jika anda dikehendaki hadir semasa mesyuarat, atau hanya ingin meningkatkan kemahiran anda dalam berbicara kepada satu kumpulan , tidak ada pengganti untuk amalan biasa. Selain mempraktikkan bahan sendiri, anda harus mempertimbangkan untuk bergabung dengan kumpulan seperti Toastmasters.
Toastmasters menawarkan lebih daripada sekadar peluang untuk menjadi penceramah awam yang lebih baik. Organisasi ini akan membantu anda
- meningkatkan keupayaan anda untuk membuat perkenalan,
- berfikir pada kaki anda, dan
- bercakap secara tidak rasmi kepada kumpulan.
Semasa beberapa sesi pertama, anda bebas melihat dan memutuskan sama ada anda mahu menyertai atau tidak.
Jika Toastmasters bukan satu pilihan untuk anda, anda masih boleh mengasah kemahiran komunikasi anda. Buat satu titik untuk menceritakan kisah di hadapan kawan atau bertanya soalan setiap tetamu di parti seterusnya yang anda hadiri. Lihat setiap pertemuan sosial sebagai peluang untuk berlatih dan menjadi lebih baik dalam berkomunikasi.
Kelola Kelakuan Mengelakkan
Mungkin anda telah berjaya melalui mesyuarat perniagaan dengan sangat disiapkan supaya anda mempunyai jawapan skrip untuk setiap soalan.
Walaupun penyediaan adalah penting, penyediaan lebih banyak adalah jenis mengelakkan .
Ia sama pentingnya untuk mempercayai diri anda untuk dapat bertindak secara spontan kepada soalan dan membincangkan isu-isu yang tidak dirancang sebelum ini. Menyedari bahawa dalam situasi ini, adalah baik untuk mengatakan bahawa anda tidak pasti tentang sesuatu dan anda akan melihatnya.
Tingkah laku pencegahan lain mungkin termasuk tidak mencari orang di mata, menutup mulut anda semasa anda bercakap, atau sekadar mengelakkan bercakap sama sekali dalam pertemuan. Jika anda mendapati diri anda terlibat dalam perilaku mengelakkan, berikan diri anda kebenaran untuk merasai kebimbangan semasa mesyuarat. Menyedari ini bukan akhir dunia jika orang lain melihat anda gugup, dan akhirnya anda akan merasa lebih selesa.
Ketahui Kekuatan Anda
Sekiranya anda mengalami kecemasan sosial dalam mesyuarat, anda mungkin tidak akan menjadi penceramah yang paling fasih dalam kumpulan. Walau bagaimanapun, itu tidak bermakna bahawa anda tidak boleh meningkatkan kemahiran bercakap secara beransur-ansur ke tahap yang anda jumpa sebagai profesional dan bersedia. Di samping menjadi penceramah yang baik, pendengar yang baik adalah kemahiran berharga dalam pertemuan. Jika ini terdengar seperti anda, gunakan kemahiran mendengar anda untuk kelebihan anda. Jika anda mendengar dengan teliti apa yang dikatakan oleh orang lain dan memilih kata-kata anda dengan teliti, orang lain akan mengagumi kebijaksanaan dan kesabaran anda.
Sediakan
Satu persediaan yang munasabah akan menyebabkan anda merasa yakin dan bersedia. Sebaliknya, penyediaan atau penyusunan mungkin boleh menyebabkan anda berasa lebih cemas-terutamanya kerana ini sering kali mencerminkan kecemasan anda. Jika anda tidak pasti berapa banyak yang perlu disediakan, baca petua di bawah ini untuk memberi anda rasa yang munasabah untuk difikirkan terlebih dahulu.
- Sediakan dan penyelidikan sebelum mesyuarat supaya anda dapat mempercepatkan.
- Pakai pakaian yang selesa dan profesional, dan itu membuatkan anda berasa baik.
- Bercakap di telefon dengan rakan atau ahli keluarga yang membuat anda berasa santai sebelum mesyuarat, dan kemudian bawa perasaan itu bersama anda ke dalam pertemuan.
- Tiba sekurang-kurangnya 10 minit lebih awal supaya anda dapat berjumpa dengan orang semasa mereka tiba.
Gunakan Visual
Visual adalah alat yang hebat untuk mendapatkan mesej dan menarik perhatian dari diri sendiri. Jika anda bercakap dengan kumpulan, gunakan beberapa medium visual sebagai sebahagian daripada pembentangan anda. Bukan sahaja ini akan meningkatkan mesej yang anda cuba untuk berkomunikasi, tetapi ia akan mengambil tekanan daripada anda sedang bersendirian dalam perhatian.
A Word From
Jika anda mengalami kecemasan sosial yang teruk, tidak ada pengganti rawatan seperti ubat atau terapi tingkah laku kognitif (CBT) . Bersama-sama dengan tip di atas, anda perlu berjalan dengan lancar untuk berjaya mengurus kebimbangan sosial semasa mesyuarat di tempat kerja.
Sumber:
> Carducci BJ. Malu: Pendekatan baru yang berani. New York: Harper Collins; 2000.
> Carducci BJ. Panduan poket untuk membuat ceramah kecil yang berjaya: Bagaimana untuk bercakap dengan sesiapa sahaja pada bila-bila masa, di mana sahaja dengan apa-apa. New York: Penerbitan Panduan Pocket; 1999.
> Clark CH. Penulis malu. Bangor, ME: Booklocker.com; 2004.
> Henkel SL, Lujanac M. Mesyuarat yang berjaya: Bagaimana untuk merancang, mempersiapkan, dan melaksanakan mesyuarat perniagaan terkemuka. Ocala, FL: Penerbitan Atlantik; 2007.
> Stein MB, Walker JR. Mengatasi rasa malu: Menakutkan rasa malu dan kebimbangan sosial. New York: McGraw-Hill; 2003.