Individu yang mempunyai gangguan kecemasan sosial (SAD) sering bergelut dengan tegas. Menjadi pendahuluan tentang perasaan anda dan berkongsi dengan orang lain berasa susah, sehingga anda lebih suka menyimpannya pada diri anda sendiri. Masalahnya ialah, orang tidak boleh membaca fikiran anda, jadi anda sering mendapati keperluan anda tidak terpenuhi.
Apakah Komunikasi Assertif?
Komunikasi bertegas ...
- adalah ungkapan mudah dan terbuka terhadap keperluan, keinginan, pemikiran dan perasaan anda.
- melibatkan pertolongan untuk keperluan anda sendiri sementara masih mempertimbangkan dan menghormati keperluan orang lain.
- melibatkan penggunaan pernyataan "Saya" , seperti "Saya memerlukan bantuan untuk menyediakan makan malam untuk tetamu kami petang ini."
- adalah cara untuk memastikan keperluan anda dipenuhi semasa masih mempertimbangkan keperluan orang lain .
Menjadi Assertive When You Have SAD
Jika anda hidup dengan gangguan kecemasan sosial, berkomunikasi dengan tegas mungkin berasa tidak selesa pada mulanya. Kemungkinan adalah anda telah menggunakan gaya komunikasi pasif yang membolehkan anda mengelakkan konflik tetapi meninggalkan anda berasa cemas, tertekan dan tidak berdaya, dan menyebabkan kekecewaan dan ketidakselesaan kepada orang di sekeliling anda. Belajar untuk berkomunikasi dengan tegas bukan mementingkan diri sendiri, melainkan cara yang berkesan untuk berunding dengan pertemuan sosial.
Anda mungkin mempunyai salah faham tentang apa yang dimaksudkan sebagai tegas.
Orang yang berkomunikasi dengan tegas
- tidak memaksa atau menjengkelkan
- jangan melangkah perasaan orang lain untuk mendapatkan apa yang mereka mahu, seperti halnya dengan komunikasi yang agresif
Sebaliknya, komunikasi tegas melibatkan meluahkan perasaan, keperluan dan keinginan anda dalam cara yang tidak menonjol dan tidak menimbulkan perasaan.
Komunikasi tegas juga boleh dianggap berguna kepada orang lain, kerana anda memberikan informasi yang jelas tentang apa yang perlu Anda puas.
Dengan berbuat demikian dengan cara yang tidak menentu, anda memberi orang lain peluang untuk menolak permintaan anda jika keperluan anda bertentangan dengan keperluan mereka.
Kepentingan Menjadi Asertif
Masih tidak pasti jika komunikasi tegas adalah cara untuk pergi?
Pertimbangkan bahawa kebanyakan pertemuan harian anda adalah dengan orang yang berkomunikasi dan berkelakuan tegas .
Mereka memberitahu anda apa yang mereka perlukan daripada anda dan mengharapkan anda menolak jika keperluan mereka bertentangan dengan anda. Jika permintaan terlalu besar atau terlalu sukar, terpulang kepada anda untuk berkomunikasi mengapa anda tidak dapat mematuhi.
Dengan tanda yang sama, orang lain mengharapkan anda memberitahu mereka apa yang anda perlukan. Daripada mengharapkan orang lain membaca fikiran anda, atau berharap bahawa mereka akan meneka apa yang anda mahu, anda perlu jelas, jujur dan terbuka tentang keperluan anda.
Bagaimana Menjadi Lebih Assertif
Kenyataan tegas biasanya bermula dengan perkataan "I" dan secara langsung menyatakan apa yang anda fikirkan atau merasa.
Perhatikan bahawa bersikap tegas tidak bermaksud melangkah pada jari kaki orang lain atau berating mereka. Matlamat untuk menjadi tegas adalah untuk merundingkan situasi sosial dengan cara yang memberi manfaat kepada semua orang.
Beberapa contoh penyataan tegas:
- "Saya suka bercakap dengan awak."
- "Saya suka menonton filem seram."
- "Saya berasa kecewa kerana anda bercakap mengenai saya di belakang saya."
- "Saya tahu bahawa kanak-kanak itu datang terlebih dahulu, tetapi saya berasa sedih bahawa kami tidak menghabiskan masa sahaja."
Untuk bercakap dengan tegas, letakkan potongan ayat ini bersama-sama:
- Mulakan dengan perkataan "I."
- Tambah kata kerja yang menggambarkan perasaan anda (suka, tidak suka, mahu, memerlukan, merasa, suka, benci, ingin ...)
- Dan selesaikan kalimat untuk menjelaskan apa yang anda rasa ("Saya berharap anda akan menghabiskan lebih banyak masa dengan saya, saya berasa sangat kesepian").
Petua: Jauhkan "anda" dari hukuman, simpan emosi anda, dan kongsi apa yang anda rasa.
Cuba lagi:
Saya ..
tidak boleh ...
membantu anda dengan tugas itu kerana kalendar saya penuh.
Lihat, ia tidak perlu terlalu difikirkan atau rumit. Ini mengenai menjadi langsung dan menyatakan keperluan anda. Sebaik sahaja anda mula melakukannya dengan kerap, ia akan berasa lebih semula jadi.
A Word From
Pada masa akan datang bahawa anda berasa marah atau marah, pertimbangkan bagaimana anda berkomunikasi. Sekiranya anda mengalami masalah kecemasan sosial , anda mungkin telah membangunkan gaya komunikasi pasif . Dengan belajar menjadi lebih tegas, anda akan mengurangkan kebimbangan dan meningkatkan hubungan anda dengan orang lain.
Sumber:
> Kebimbangan BC. Komunikasi Berkesan: Meningkatkan Kemahiran Sosial Anda.
Markway BG, Carmin CN, Pollard CA, Flynn T. Dying of Embarrassment: Help for Social Anxiety & Phobia. Oakland, CA: Harbinger; 1992.
Institut Kecemasan Sosial. Bertindak tegas.