Cara Menangani Orang Dengan Gaya Komunikasi yang Agresif
Kita semua berurusan dengan agresif dalam hubungan kita pada satu titik atau yang lain, tanpa mengira sama ada pencerobohan itu adalah fizikal. Aggressiveness adalah cara komunikasi dan tingkah laku di mana seseorang menyatakan perasaan, keperluan dan hak mereka tanpa menghiraukan atau menghormati keperluan, hak dan perasaan orang lain. Gaya komunikasi ini disukai oleh para narcissists dan bullies, tetapi ia boleh muncul dalam perbualan di mana saja, dari pejabat ke bilik tidur.
Apabila komunikasi yang agresif digunakan, daya emosi sering digunakan supaya hak orang lain tidak dibenarkan di permukaan. Apabila ini berlaku, yang lain merasa mangsa dan hubungannya menderita. Dengan cara itu, pencerobohan hubungan adalah buruk bagi penceroboh serta penerima pencerobohan.
Tol Komunikasi Agresif
Angka tol yang bertentangan dengan konflik dapat mempengaruhi kita dalam banyak cara. Ia boleh memberi kesan kepada tahap tekanan kita, dan ia juga boleh menjejaskan kesihatan dan kebahagiaan kita. (Lihat artikel ini mengenai tolol konflik untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pencegahan kesan negatif yang boleh diambil.)
Kerana kekurangan hubungan sebenar dalam hubungan mereka, individu yang agresif cenderung menyebabkan orang lain stres dan mengalami peningkatan tahap stres diri, kerana hubungan mereka cenderung bertentangan dan tujuan peribadi mereka tidak seberapa sering dicapai. Alat yang kuat untuk digunakan dalam menghadapi komunikasi yang agresif adalah kepastian.
Ketegasan sering digunakan sebagai sinonim untuk komunikasi yang kuat tetapi, berbeza dengan agresif, kepercayaan akan melibatkan mengekspresikan keperluan dan haknya sendiri sambil menghormati keperluan dan hak orang lain dan menjaga maruah kedua belah pihak. Ini menghasilkan hubungan yang sihat dan meningkatkan kepuasan hidup.
Dan sementara gaya komunikasi bukan satu-satunya cara yang agresif dapat muncul dalam hubungan, mereka yang berusaha mengubah corak komunikasi agresif mereka yang tegas cenderung terbuka kepada penambahbaikan lain juga.
Manfaat Komunikasi Sihat
Belajar tentang teknik komunikasi boleh membantu dalam beberapa cara. Teknik komunikasi yang tegas dapat membolehkan kita untuk menarik sempadan yang sihat dengan orang lain supaya kita mempunyai garis pertahanan terhadap sebarang bentuk agresif yang mereka paparkan. Teknik-teknik komunikasi yang sihat ini juga boleh membantu kita untuk mengelakkan secara tidak sengaja agresif dengan orang lain, yang juga dapat membantu untuk mengelakkan konflik. Kedua-dua kesan positif ini membuat usaha untuk mempelajari teknik komunikasi yang tegas.
Komunikasi Menegak
Menjadi tegas bermaksud menyuarakan keperluan anda semasa mendengar dan menghormati keperluan orang lain. Ini bermakna mencari penyelesaian menang-menang dan bukannya menang. Ini bermakna menyatakan perasaan anda dengan cara yang tenang dan menjelaskan mengapa anda merasakan cara ini, dan meminta apa yang anda inginkan daripada mengharapkan orang lain meneka. Ia juga bermakna mendengar dengan baik dan cuba untuk tidak hanya memahami keperluan orang lain, tetapi berkomunikasi dengan mereka yang anda faham.
Gaya Komunikasi Anda
Apa yang anda tahu mengenai gaya perhubungan biasa anda? Adakah anda cenderung untuk agresif, ketegasan, atau pasif? Berikut adalah beberapa soalan yang boleh anda tanyakan kepada diri sendiri:
- Adakah saya mencari pendapat orang lain, atau hanya berkongsi saya sendiri?
- Adakah saya kecewa jika orang lain tidak bersetuju dengan saya?
- Adakah saya bercakap dengan orang atau sering mengganggu?
- Adakah saya mendaftar masuk dengan orang untuk melihat sama ada mereka selesa atau memaksa agenda saya sendiri?
- Adakah saya meletakkan orang ke bawah?
- Adakah saya tahu bagaimana untuk berdiri sendiri?
- Adakah saya tahu bagaimana tidak bersetuju tanpa berselisih?
- Adakah saya tahu bagaimana untuk memenuhi keperluan saya tanpa melanggar keperluan orang lain?
Soalan-soalan di atas boleh membantu anda mula berfikir sama ada anda selesa berdiri sendiri, terlalu selesa berjalan di lain-lain, atau mungkin mendapati tempat tengah yang selesa. Jika anda tidak pasti, baca terus dan lihat jika anda bersalah atas sebarang kesilapan penyelesaian konflik biasa ini. Anda juga boleh mempelajari lebih lanjut mengenai teknik komunikasi yang sihat yang anda boleh gunakan dengan banyak orang dalam hidup anda - lihat berapa banyak yang anda sudah mempraktikkan.
Mendapatkan lebih banyak maklumat tentang tekanan dan sumber untuk membantu anda mengurusnya dapat membantu anda membina tabiat yang dapat membantu anda mengatasi tekanan apabila respons tekanan anda dipicu. Anda boleh mencari lebih banyak daripada saya melalui Facebook, Twitter, dan Pinterest, dan dalam buku saya, 8 Kunci Pengurusan Tekanan .
Sumber:
Harburg, E .; Kaciroti, N .; Gleiberman, L .; Schork, MA; Julius, M. Pasangan Pasangan Jenis-jenis Pengadukan Boleh bertindak sebagai Entiti untuk Mempengaruhi Kematian: Penemuan Awal dari Kajian Calon. Jurnal Komunikasi Keluarga, Januari 2008.
Newsom JT, Mahan TL, Rook KS, Krause N.Stable Pertukaran Sosial dan Kesihatan Sosial. Psikologi Kesihatan, Januari 2008.
Panksepp J. Neuroscience. Merasakan kesakitan kehilangan sosial .. Sains, Oktober 2003.