Ketegasan: Teknik Pengurusan Tekanan Penting
Kebertanggungjawaban biasanya tidak difikirkan sebagai cara untuk mengurangkan tekanan, tetapi anda mungkin terkejut dengan cara bersenam sifat ini dapat meningkatkan mood anda.
Apakah Ketegasan?
Ketegasan adalah keupayaan untuk mengekspresikan perasaan seseorang dan menegaskan hak seseorang sambil menghormati perasaan dan hak orang lain. Komunikasi bertegas adalah tepat mengarahkan, terbuka dan jujur, dan menjelaskan keperluan seseorang kepada orang lain.
Kebertanggungjawaban datang secara semulajadi kepada sesetengah orang, tetapi merupakan kemahiran yang boleh dipelajari. Orang yang telah menguasai kemahiran kepastian akan dapat mengurangkan tahap konflik antara diri dalam kehidupan mereka, dengan itu mengurangkan sumber utama tekanan.
Ketegasan Berbanding dengan Perilaku Lain?
Kadang-kadang orang mengelirukan agresif dengan sikap tegas, melihat bahawa kedua-dua jenis tingkah laku melibatkan berdiri untuk hak seseorang dan menyatakan keperluan seseorang. Perbezaan utama antara kedua gaya adalah bahawa individu yang berkelakuan tegas akan menyatakan diri mereka dengan cara yang menghormati orang lain. Mereka menganggap yang terbaik tentang orang, menghormati diri mereka, dan berfikir "menang-menang" dan cuba berkompromi.
Sebaliknya, individu yang bertindak secara agresif akan cenderung menggunakan taktik yang tidak sopan, manipulatif, merendahkan, atau menyalahgunakan. Mereka membuat andaian negatif mengenai motif orang lain dan berfikir dalam istilah balas, atau mereka tidak memikirkan pandangan orang lain sama sekali.
Mereka menang atas perbelanjaan orang lain dan membuat konflik yang tidak perlu.
Individu pasif tidak tahu bagaimana untuk menyampaikan perasaan dan keperluan mereka kepada orang lain. Mereka cenderung takut dengan konflik sehingga mereka membiarkan keperluan mereka menjadi tidak terkawal dan menyimpan rahsia mereka untuk 'menjaga keamanan'. Mereka membiarkan orang lain menang semasa mereka kalah; masalah dengan ini (yang saya akan masuk dengan lebih terperinci seketika) ialah semua orang yang terlibat kehilangan, sekurang-kurangnya setakat.
Apa Makna Ketegasan ?
Berikut adalah beberapa senario biasa, dengan contoh setiap gaya tingkah laku:
Senario A: Seseorang memotong di hadapan anda di pasar raya.
Satu tindak balas yang agresif adalah mengandaikan mereka melakukannya dengan tujuan dan dengan marah berkata, "Hei, jackass, tidak ada luka!"
Tanggapan pasif adalah dengan membiarkan orang tinggal di hadapan anda.
Tanggapan tegas adalah untuk mengandaikan bahawa mereka mungkin tidak melihat anda sejajar dan dengan sopan berkata, "Maafkan saya, tetapi saya berada dalam barisan."
Senario B: Kawan anda, yang boleh menjadi lebih teruk, panggilan untuk melepaskan diri tentang hari yang buruk itu. Malangnya, anda mempunyai banyak kerja yang perlu dilakukan dan tidak mempunyai masa untuk bercakap.
Satu tindak balas yang agresif adalah menjadi marah bahawa dia jelas tidak menghormati masa anda, memotongnya, dan dengan sinis berkata, "Oh, dapatkan lebih dari itu! Saya mempunyai masalah saya sendiri! "
Tanggapan pasif adalah membiarkan dia bercakap selagi dia memerlukan, dan menganggap bahawa tarikh akhir anda boleh menderita; dia memerlukan bantuan anda.
Tanggapan tegas adalah untuk mendengar satu atau dua minit, kemudian dengan penuh kasih sayang, "Wow, sepertinya anda mengalami hari yang sukar! Saya suka bercakap dengan anda mengenainya, tetapi saya tidak mempunyai masa sekarang. Bolehkah kita bercakap nanti malam? "
Dapatkan idea itu?
Manfaat Kepastian
Orang asertif cenderung mempunyai sedikit konflik dalam urusan mereka dengan orang lain, yang diterjemahkan menjadi tekanan yang lebih sedikit dalam hidup mereka.
Mereka dapat memenuhi keperluan mereka - yang juga bermakna kurang menekankan terhadap keperluan yang tidak terpenuhi, dan membantu orang lain mendapatkan keperluan mereka juga. Mempunyai hubungan yang lebih kuat, lebih menyokong hampir menjamin bahawa, dalam mengikat, mereka mempunyai orang yang mereka boleh bergantung pada, yang juga membantu dengan pengurusan tekanan, dan bahkan membawa kepada badan yang lebih sihat .
Sebaliknya, agresif cenderung untuk mengasingkan orang lain dan membuat tekanan yang tidak perlu. Mereka yang menerima tingkah laku agresif cenderung merasa diserang dan sering mengelakkan individu agresif, difahami. Dari masa ke masa, orang yang bersikap agresif cenderung mempunyai hubungan yang gagal dan sedikit sokongan sosial, dan mereka tidak selalu memahami bahawa ini berkaitan dengan tingkah laku mereka sendiri.
Ironinya, mereka sering merasa seperti mangsa.
Orang pasif berhasrat untuk mengelakkan konflik dengan mengelakkan komunikasi mengenai keperluan dan perasaan mereka, tetapi kelakuan ini merosakkan hubungan dalam jangka panjang. Mereka mungkin merasa seperti mangsa, tetapi terus menghindari konfrontasi, menjadi semakin marah sehingga, ketika mereka akhirnya mengatakan sesuatu, itu keluar secara agresif. Pihak lain tidak tahu ada masalah sehingga individu pasif hampir hampir meledak! Ini membawa kepada perasaan yang sukar, hubungan yang lemah, dan lebih pasif.
Menjadi lebih Assertif
Langkah pertama dalam menjadi lebih tegas adalah dengan mengambil pandangan yang jujur pada diri sendiri dan jawapan anda, untuk melihat di mana anda kini berdiri. Jawapan kepada soalan berikut akan membantu memberi petunjuk kepada anda dalam:
- Adakah anda mengalami kesukaran menerima kritikan yang membina?
- Adakah anda mendapati diri anda mengatakan 'ya' kepada permintaan yang anda harus benar-benar mengatakan 'tidak', hanya untuk mengelakkan orang yang mengecewakan?
- Adakah anda mempunyai kesulitan menyuarakan perbezaan pendapat dengan orang lain?
- Adakah orang cenderung merasa terasing dengan gaya komunikasi anda apabila anda tidak bersetuju dengannya?
- Adakah anda rasa diserang apabila seseorang mempunyai pendapat yang berbeza dari anda sendiri?
Jika anda menjawab ya kepada beberapa ini, anda mungkin mendapat manfaat daripada kemahiran ketekunan belajar .