Lihatlah dengan terapi berpusatkan orang Carl Rogers
Terapi berpusat pelanggan, yang juga dikenali sebagai terapi berpusatkan orang, adalah satu bentuk terapi ceramah yang tidak dirujuk yang dibangunkan oleh pakar psikologi manusia Carl Rogers pada tahun 1940-an dan 1950-an. Ketahui lebih lanjut mengenai bagaimana proses ini dibangunkan serta bagaimana terapi berpusatkan pelanggan digunakan.
Sejarah
Carl Rogers dianggap sebagai salah satu psikologi paling berpengaruh di abad ke-20 .
Dia seorang pemikir humanis dan percaya bahawa orang pada dasarnya baik. Rogers juga mencadangkan bahawa orang mempunyai kecenderungan yang sebenarnya, atau keinginan untuk memenuhi potensi mereka dan menjadi orang terbaik yang mereka dapat.
Rogers pada mulanya mula memanggil teknik terapi tidak arahannya. Walaupun tujuannya adalah sebagai tidak arahan yang mungkin, dia akhirnya menyedari bahawa ahli terapi membimbing pelanggan walaupun dengan cara yang halus. Dia juga mendapati bahawa pelanggan sering melihat ahli terapi mereka untuk beberapa jenis bimbingan atau arahan. Akhirnya, teknik ini dikenali sebagai terapi berpusat pelanggan atau terapi berpusatkan orang. Hari ini, pendekatan Rogers terhadap terapi sering dirujuk oleh kedua-dua nama ini, tetapi ia juga sering dikenali sebagai terapi Rogerian.
Ia juga penting untuk diperhatikan bahawa Rogers adalah sengaja dalam penggunaan istilah klien daripada pesakit . Dia percaya bahawa istilah pesakit tersirat bahawa individu itu sakit dan mencari rawatan dari ahli terapi.
Dengan menggunakan istilah klien sebaliknya, Rogers menekankan pentingnya individu mencari bantuan, mengendalikan nasib mereka, dan mengatasi kesulitan mereka. Arah diri ini memainkan peranan penting dalam terapi berpusatkan pelanggan.
Sama seperti psychoanalyst Sigmund Freud , Rogers percaya bahawa hubungan terapeutik boleh membawa kepada pandangan dan perubahan yang berpanjangan dalam pelanggan.
Sementara Freud memberi tumpuan kepada menawarkan tafsiran tentang apa yang dia percayai adalah konflik yang tidak sedarkan diri yang membawa kepada masalah klien, Rogers percaya bahawa ahli terapi itu harus tetap tidak berarah. Maksudnya, ahli terapi itu tidak seharusnya mengarahkan pelanggan, tidak boleh menyampaikan penghakiman pada perasaan pelanggan, dan tidak seharusnya menawarkan cadangan atau penyelesaian. Sebaliknya, pelanggan harus menjadi pasangan yang sama dalam proses terapeutik.
Bagaimanakah ia berfungsi?
Profesional kesihatan mental yang menggunakan pendekatan ini berusaha untuk mewujudkan persekitaran terapeutik yang sesuai, tidak menghakimi, dan empati . Dua elemen utama terapi berpusatkan pelanggan adalah bahawa ia:
- Adalah tidak arahan. Ahli terapi membolehkan pelanggan memimpin perbincangan dan tidak cuba untuk mengarahkan pelanggan ke arah tertentu.
- Menegaskan sikap positif yang tidak bersyarat . Ahli terapi menunjukkan penerimaan dan sokongan lengkap untuk pelanggan mereka tanpa membuat penilaian.
Menurut Carl Rogers, ahli terapi berpusat pelanggan memerlukan tiga kualiti utama:
Kesucian
Ahli terapi perlu berkongsi perasaannya secara jujur. Dengan memodelkan tingkah laku ini, ahli terapi dapat membantu mengajar klien untuk mengembangkan kemahiran penting ini.
Regards Positive Unconditional
Ahli terapi mesti menerima pelanggan untuk siapa mereka dan memaparkan sokongan dan penjagaan tidak kira apa yang dihadapi atau mengalami klien.
Rogers percaya bahawa orang sering mengalami masalah kerana mereka terbiasa hanya menerima sokongan bersyarat; penerimaan yang hanya ditawarkan jika orang itu memenuhi harapan tertentu. Dengan mewujudkan iklim positif yang tidak bersyarat, pelanggan berasa dapat menyatakan emosi sebenarnya tanpa rasa takut ditolak.
Rogers menjelaskan:
"Keadaan positif yang tidak bersyarat bermakna apabila ahli terapi sedang mengalami sikap positif dan diterima terhadap apa sahaja pelanggan pada masa itu, pergerakan terapeutik atau perubahan mungkin lebih besar. Ini melibatkan kesediaan ahli terapi untuk menjadi perasaan apa pun yang sedang berlaku pada masa itu momen - kekeliruan, kebencian, ketakutan, kemarahan, keberanian, cinta, atau kebanggaan ... Ahli terapi hadiah pelanggan secara keseluruhan dan bukannya bersyarat. "
Pengertian Empatetik
Ahli terapi perlu menjadi reflektif, bertindak sebagai cermin perasaan dan pemikiran klien. Matlamat ini adalah untuk membolehkan pelanggan mendapatkan pemahaman yang lebih jelas tentang pemikiran, persepsi dan emosi dalaman mereka sendiri.
Dengan mempamerkan ketiga-tiga ciri ini, ahli terapi boleh membantu pelanggan tumbuh secara psikologi, menjadi lebih sedar diri , dan mengubah tingkah laku mereka melalui arah sendiri. Dalam lingkungan persekitaran ini, pelanggan berasa selamat dan bebas dari penghakiman. Rogers percaya bahawa atmosfera jenis ini membolehkan pelanggan mengembangkan pandangan yang lebih sihat tentang dunia dan pandangan yang kurang menyimpang dari diri mereka sendiri.
Kepentingan Konsep Diri
Konsep diri juga memainkan peranan penting dalam terapi berpusatkan diri. Rogers mendefinisikan konsep diri sebagai satu set kepercayaan dan idea yang teratur mengenai diri sendiri. Konsep diri memainkan peranan penting dalam menentukan bukan sahaja bagaimana orang melihat diri mereka, tetapi juga bagaimana mereka melihat dan berinteraksi dengan dunia di sekeliling mereka.
Kadang-kadang konsep konsep diri dengan baik dengan realiti, yang Rogers dirujuk sebagai kongruen. Dalam kes lain, persepsi diri kadang-kadang tidak realistik atau tidak selaras dengan apa yang ada di dunia nyata. Rogers percaya bahawa semua orang menyimpang realiti ke tahap tertentu, tetapi apabila konsep diri bertentangan dengan realiti, ketidaksesuaian boleh menyebabkan. Sebagai contoh, seorang budak lelaki mungkin melihat dirinya sebagai seorang atlet yang kuat, walaupun pada hakikatnya prestasi sebenarnya di lapangan menunjukkan bahawa dia tidak mahir dan boleh menggunakan amalan tambahan.
Melalui proses terapi berpusatkan orang, Rogers percaya bahawa orang boleh belajar menyesuaikan konsep diri mereka untuk mencapai kesesuaian dan pandangan yang lebih realistik tentang diri mereka dan dunia. Sebagai contoh, bayangkan seorang wanita muda yang melihat dirinya sebagai tidak menarik dan ahli perbualan yang miskin walaupun fakta bahawa orang lain mendapati dia menarik dan agak menarik. Kerana persepsi dirinya tidak bersesuaian dengan realiti, dia mungkin mengalami rasa tidak percaya diri sebagai hasilnya. Pendekatan berpusatkan pelanggan memberi tumpuan kepada penyediaan sikap positif, empati, dan sokongan positif tanpa syarat untuk membantu klien mencapai pandangan yang lebih kongruen terhadap dirinya sendiri.
Peranan dalam Budaya Popular
Pelakon Bob Newhart menggambarkan ahli terapi yang menggunakan terapi berpusatkan pelanggan pada The Bob Newhart Show yang disiarkan dari 1972 hingga 1978.
Betapa Berkesannya?
Beberapa kajian berskala besar telah menunjukkan bahawa tiga ciri yang ditekankan oleh Rogers, keaslian, sikap positif tanpa syarat, dan pemahaman yang empati, semuanya bermanfaat. Bagaimanapun, beberapa kajian menunjukkan bahawa faktor-faktor ini semata-mata tidak mencukupi untuk menggalakkan perubahan yang berterusan dalam pelanggan.
Satu penilaian yang memandang keberkesanan terapi yang berpusatkan orang mencadangkan bahawa pendekatan ini berkesan untuk individu yang mengalami masalah kesihatan mental yang biasa seperti depresi dan kebimbangan, dan mungkin juga membantu mereka yang mengalami gejala yang lebih sederhana dan berat.
Sumber:
Cooper, M., Watson, JC, & Hoeldampf, D. (2010). Terapi yang berpusatkan diri dan terapi berpengalaman berfungsi: Kajian mengenai kaunseling, psikoterapi dan amalan berkaitan. Ross-on-Wye, UK: Buku PCCS.
Gibbard, I., & Hanley, T. (2008). Penilaian lima tahun keberkesanan kaunseling berpusatkan orang dalam amalan klinikal rutin dalam penjagaan primer. Penyelidikan Kaunseling dan Psikoterapi, 8 (4), 215-222.
Rogers, C. (1951). Psikoterapi berpusatkan pelanggan. Boston: Houghton-Mifflin.
Rogers, C. (1977). Carl Rogers atas kuasa peribadi: Kekuatan dalaman dan kesan revolusionernya. New York: Press Delacorte.
Rogers, C. (1980). Cara untuk menjadi. Boston: Houghton-Mifflin.
Sachse, R., & Elliott, R. (2002). Penyelidikan proses-hasil pada pemboleh ubah terapi humanistik. Dalam David J. Cain & Jules Seeman (Eds.). Psikoterapi humanistik: Buku panduan penyelidikan dan amalan. Washington, DC: Persatuan Psikologi Amerika.