Bengkel Tempat Kerja

Gambaran Keseluruhan Buli Tempat Kerja

Keganasan di tempat kerja, seperti buli sekolah, berlaku apabila seseorang atau sekumpulan orang sengaja menimbulkan rasa sakit atau membahayakan orang lain di tempat kerja. Kerana kesan buli di tempat kerja yang luas dan luas, ia boleh menjejaskan kesihatan orang yang disasarkan, kerjaya, dan kehidupan rumah. Dan kerana sebilangan besar bos adalah pembuli, banyak pekerja yang dibuli menderita dalam diam.

Keganasan di tempat kerja boleh termasuk taktik seperti buli lisan, buli fizikal, pencerobohan hubungan, pembasmian siber, gangguan seksual dan gangguan seksual, dan pembunuhan berunsur fitnah.

Tetapi tidak seperti pembuli sekolah, pembuli kerja di tempat kerja dan gadis pejabat beroperasi dalam peraturan dan dasar yang ditetapkan organisasi mereka di kedua-dua cara yang terang dan terang.

Sebagai contoh, buli mungkin dicerminkan dalam amalan kejurulatihan yang memalukan atau dilaksanakan sebagai sebahagian daripada program yang dianggap sebagai kepentingan terbaik pekerja. Atau ia boleh melibatkan buli yang lebih terang seperti berating, menghina awam, dan menghina orang lain.

Terlepas dari taktik yang digunakan, pembuli kerja di tempat kerja biasanya terdiri daripada orang-orang manipulator sosial yang mahir yang bekerja di hadapan dengan membuli orang lain.

Sebenarnya, pembuli kerja di tempat kerja mungkin begitu mahir menyamar tingkah laku mereka bahawa sasaran yang dimaksudkan tidak dapat mengesannya. Sebaliknya, mereka menginternalisasikan tingkah laku dan percaya terdapat sesuatu yang cacat dalam diri mereka.

Mengapa Pekerja Bully Setiap Satu

Walaupun terdapat pelbagai sebab mengapa pengganggu memilih untuk menyasarkan orang tertentu, tingkah laku mereka biasanya didorong oleh keperluan untuk mengawal individu yang disasarkan. Pada asasnya, pekerja-pekerja ini mahu memanggil semua tembakan dan sering menuntut untuk melakukan perkara-perkara mereka.

Jika orang lain tidak mematuhi, mereka menjadi sasaran. Banyak kali, pembuli ini mempunyai kemahiran sosial yang kuat dan banyak pengaruh dalam syarikat. Akibatnya, mereka menggunakan atribut ini untuk menguasai orang lain.

Kadang-kadang buli-buli di tempat kerja menargetkan rekan kerja mereka dari iri hati. Mereka merasa terancam oleh kekuatan dan pencapaian sasaran atau tidak yakin tentang kebolehan mereka sendiri. Akibatnya, pekerja disasarkan kerana mereka adalah pekerja yang baik dan mendapat banyak maklum balas atau perhatian positif daripada orang lain dalam syarikat. Apabila ini berlaku, pengganggu tempat kerja mahu ia berhenti. Taktik membuli mereka kemudian menjadi usaha untuk mengurangkan pengiktirafan sasaran dengan membalikkan orang lain terhadap mereka. Tempat kerja pembuli juga mahu merosakkan reputasi mangsa dan membuang cahaya negatif kepada orang itu secara keseluruhan.

Pada masa yang lain, buli tempat kerja berlaku kerana pembuli mempunyai kawalan dorongan yang lemah. Pekerja-pekerja ini cepat marah, boleh menjerit banyak, dan kadang-kadang juga menggunakan pelukan. Pengganggu ini terdedah untuk melemparkan penghinaan langsung dan komen negatif.

Mereka juga boleh menguasai pertemuan dengan komen dan sindiran yang kritikal.

Komponen Buli Tempat Kerja

Kebanyakan pakar bersetuju bahawa apa yang membantarkan pembulian selain daripada tingkah laku bermakna bahawa pembuli berhasrat untuk mencederakan sasaran mereka. Ini dilakukan melalui:

Imbalance Kuasa: Apabila terdapat ketidakseimbangan kekuasaan, sukar bagi sasaran untuk mempertahankan diri terhadap serangan pembuli. Kadang-kadang terdapat ketidakseimbangan kuasa yang dianggap dan kadang-kadang pengganggu adalah bos atau penyelia sasaran. Ketidakseimbangan kuasa yang dirasakan lebih sukar untuk dibezakan, tetapi contohnya boleh termasuk mempunyai kedudukan sosial yang lebih tinggi di tempat kerja, mempunyai lidah yang lebih tajam, atau mempunyai lebih banyak pengaruh dalam syarikat. Akibatnya, sasaran itu akan terisolasi, bersendirian, dikecualikan, terancam, dan terdedah.

Tindakan berulang-ulang: Kebanyakan masa, buli tidak mengandungi perbuatan atau perkataan tunggal. Sebaliknya, ia berterusan dan sistematik. Dalam erti kata lain, pembuli kerja di tempat kerja telah mencapai sasaran dan menyerang beberapa kali. Kadang-kadang buli akan terdiri daripada tindakan yang sama berulang kali, seperti nama panggilan atau berating.

Pada masa-masa lain, ia akan terdiri daripada pelbagai tindakan, seperti mengambil kredit untuk tugas sasaran, meninggalkan mereka dari mesyuarat penting, menghantar e-mel kasar, dan menyebarkan gosip pejabat. Intinya adalah bahawa orang boleh dikatakan kurang sopan dan mengatakan perkara-perkara yang tidak sesuai, tetapi jika ia satu kejadian sekali, ia tidak mengganggu pembulian. Kemunculan buli di tempat kerja adalah bahawa siksaan itu konsisten.

Tindakan yang disengajakan: Satu lagi aspek buli di tempat kerja adalah niat pembuli untuk membahayakan, mengawal, atau memanipulasi sasaran. Pengawal secara sengaja menargetkan orang lain, melemahkan harga diri mereka dan kerja mereka. Tiada apa yang tidak disengajakan tentang tingkah laku mereka. Dan akibatnya penting. Sasaran buli di tempat kerja boleh merasa terhina, malu, kecewa, cemas, dan tertekan. Ada juga yang mungkin mengalami gangguan makan, masalah kecemasan , atau gangguan tekanan selepas trauma. Dan beberapa orang pun merenung bunuh diri.

Kesan Buli Tempat Kerja

Dari kesihatan keseluruhan, keadaan mental, dan kesihatan fizikal kepada prestasi kerja dan kehadiran di tempat kerja, segala-galanya terjejas oleh buli di tempat kerja.

Malah kehidupan rumah mangsa terjejas. Namun, ramai orang tidak membicarakan tentang buli di tempat kerja. Malah, buli di tempat kerja sering disebut sebagai "wabak senyap."

Bagi ramai, buli di tempat kerja terlalu menyakitkan untuk dibincangkan. Tambahan pula, terdapat beberapa undang-undang yang sangat sedikit untuk menanganinya. Akibatnya, ramai mangsa sering merasa tidak dapat melakukan apa-apa untuk menamatkannya. Pada masa lain, mangsa terlalu takut untuk membangkitkan isu ini kerana mereka takut mereka mungkin kehilangan pekerjaan mereka.

Secara keseluruhannya, kesan buli di tempat kerja adalah penting dan boleh membawa kepada kecemasan, prestasi kerja subpar, ketidakhadiran, dan persekitaran kerja yang tidak sihat. Sebaliknya, semua ini mengakibatkan peningkatan kos untuk perniagaan. Majikan harus mengambil langkah-langkah untuk membangunkan persekitaran kerja bukti buli, seperti mendidik pekerja, melaksanakan dasar anti-pembulian, dan membangun langkah-langkah untuk melaporkan kejadian. Apabila mereka melakukan ini, kemungkinan buli akan berkurang. Tetapi program pencegahan yang terbaik tidak akan sepenuhnya membasmi buli.

Kunci untuk mengatasi buli di tempat kerja secara berkesan ialah menangani laporan buli dengan cepat dan cekap. Ini menghantar mesej yang jelas kepada pekerja yang membuli di tempat kerja tidak akan diterima. Malangnya, banyak majikan enggan menangani situasi buli pejabat kerana mereka tidak pasti apa yang harus dilakukan. Tetapi jika buli tempat kerja dibiarkan tidak ditangani, ia hanya akan meningkat dan akhirnya merompak perniagaan kedua-dua wang dan pekerja yang baik.

Majikan yang ingin berjaya dalam mengurangkan kesan buli di tempat kerja akan melaksanakan prosedur tatatertib yang jelas dan ringkas dan mengikutinya apabila berlaku kejadian.

Menghadapi Pembuli Tempat Kerja

Kunci untuk mengatasi buli di tempat kerja adalah untuk tidak membenarkan perkara yang dikatakan dan dilakukan kepada anda menentukan siapa anda sebagai orang. Adalah juga penting untuk mengambil langkah-langkah untuk melaporkan buli di tempat kerja kepada penyelia atau sumber manusia. Dan jika perkara-perkara tidak diselesaikan atau terus meningkat, mungkin saatnya untuk mempertimbangkan mencari pekerjaan di tempat lain.

Ia tidak realistik untuk cuba menanggung buli di tempat kerja. Malah pekerja yang paling berdaya tahan akan terpengaruh. Sebaliknya, tumpuan untuk membuat keputusan pekerjaan yang akan memberi manfaat kepada kesihatan emosi dan fizikal anda. Dan memprioritaskan menjaga diri anda. Sebaik sahaja anda lakukan, anda akan berada di laluan ke pemulihan.

Jika anda benar-benar mesti menyimpan pekerjaan anda atau tidak mempunyai pilihan lain untuk pekerjaan, pastikan anda rajin menjaga diri anda. Mula dengan bersenam dan makan dengan betul. Anda juga harus mengambil masa untuk diri sendiri apabila anda tidak bekerja dan membuat komitmen untuk melakukan perkara-perkara yang anda nikmati.

Cari pelarasan tekanan yang sihat. Tumpukan pada matlamat anda dan perkara-perkara yang membuat anda bahagia dan bukannya berpegang pada negatif yang anda alami di tempat kerja. Sekiranya anda mengetahui batasan anda dan bekerja untuk kekal sihat, pembuli kerja di tempat kerja tidak perlu mempunyai kesan berlarutan pada kehidupan anda.