Apakah Pengkondisian Operasi dan Bagaimana Ia berfungsi?

Bagaimana Pengukuhan dan Hukuman Ubahsuai Perilaku

Pengendalian pengendali (kadang-kadang disebut sebagai penyaman instrumental ) adalah cara pembelajaran yang terjadi melalui ganjaran dan hukuman untuk tingkah laku. Melalui konduktor operan, persatuan dibuat antara tingkah laku dan akibat untuk tingkah laku itu.

Sebagai contoh, apabila tikus makmal menekan butang biru, dia menerima pelet makanan sebagai hadiah, tetapi apabila dia menekan butang merah, dia menerima kejutan elektrik yang ringan.

Akibatnya, dia belajar menekan butang biru tetapi mengelakkan butang merah.

Tetapi konduktor konduktor bukan sekadar sesuatu yang berlaku dalam eksperimen sementara latihan makmal haiwan; ia juga memainkan peranan yang kuat dalam pembelajaran seharian. Penguatkuasaan dan hukuman berlaku hampir setiap hari dalam keadaan alam semula jadi serta dalam pengaturan yang lebih berstruktur seperti sesi kelas atau terapi.

Mari kita lihat dengan lebih dekat bagaimana pengkondisian pengendali telah ditemui, kesannya terhadap psikologi, dan bagaimana ia digunakan untuk menukar tingkah laku lama dan mengajar yang baru.

Sejarah Pengendalian Operasi

Pengendalian pengendalian dicipta oleh behaviorist BF Skinner , itulah sebabnya anda kadang-kadang dapat mendengarnya dirujuk sebagai penyaman kulit Skinnerian. Sebagai seorang tingkah laku, Skinner percaya bahawa ia tidak semestinya perlu untuk melihat pemikiran dalaman dan motivasi untuk menjelaskan tingkah laku. Sebaliknya, beliau mencadangkan, kita hanya perlu melihat penyebab tingkah laku manusia yang luar biasa dan boleh dilihat.

Melalui bahagian pertama abad ke-20, behaviorisme telah menjadi kekuatan utama dalam psikologi. Idea-idea John B. Watson mendominasi pemikiran awal ini. Watson memberi tumpuan kepada prinsip-prinsip penyaman klasik , sekali gus menunjukkan bahawa dia boleh mengambil mana-mana orang tanpa mengira latar belakang mereka dan melatih mereka menjadi apa sahaja yang dipilihnya.

Di mana para tingkah laku awal telah memfokuskan minat mereka terhadap pembelajaran bersekutu, Skinner lebih tertarik pada bagaimana akibat tindakan orang mempengaruhi tingkah laku mereka.

Skinner menggunakan istilah operan untuk merujuk kepada mana-mana "tingkah laku aktif yang beroperasi di alam sekitar untuk menghasilkan akibat." Dalam erti kata lain, teori Skinner menerangkan bagaimana kita memperoleh pelbagai tingkah laku yang dipamerkan setiap hari.

Teorinya sangat dipengaruhi oleh kerja psikologi Edward Thorndike , yang telah mencadangkan apa yang disebutnya undang-undang kesannya . Mengikut prinsip ini, tindakan yang diikuti oleh hasil yang diingini lebih cenderung diulang manakala yang diikuti dengan hasil yang tidak diingini kurang berkemungkinan akan diulang.

Pengendalian pengendalian bergantung pada premis yang agak sederhana - tindakan yang diikuti oleh penguatan akan diperkuat dan kemungkinan akan terjadi lagi di masa depan. Jika anda menceritakan kisah lucu di kelas dan semua orang ketawa, anda mungkin akan lebih cenderung untuk memberitahu cerita itu lagi pada masa akan datang. Jika anda mengangkat tangan anda untuk bertanya soalan dan guru anda memuji tingkah laku sopan anda, anda akan lebih tinggi untuk meningkatkan tangan anda pada kali berikutnya anda mempunyai soalan atau komen.

Kerana tingkah laku itu diikuti oleh penguatan, atau hasil yang diinginkan, tindakan terdahulu diperkuat.

Sebaliknya, tindakan yang mengakibatkan hukuman atau akibat yang tidak diingini akan lemah dan kemungkinan tidak akan berlaku lagi pada masa akan datang. Jika anda menceritakan kisah yang sama sekali lagi di kelas lain tetapi tidak ada yang ketawa kali ini, anda mungkin akan kurang mengulangi cerita lagi pada masa akan datang. Jika anda menjerit jawapan di dalam kelas dan guru anda memarahi anda, maka anda mungkin akan kurang mengganggu kelas lagi.

Jenis Kelakuan

Skinner membezakan antara dua jenis tingkah laku yang berbeza

• Tingkah laku responden adalah yang berlaku secara automatik dan refleksif, seperti menarik tangan anda kembali dari dapur panas atau menjentik kaki anda apabila doktor mengetuk lutut anda. Anda tidak perlu belajar tingkah laku ini, mereka hanya berlaku secara automatik dan secara tidak sengaja.
• Tingkah laku yang beroperasi , sebaliknya, adalah mereka yang berada di bawah kawalan sedar kami. Sesetengah mungkin berlaku secara spontan dan yang lain dengan sengaja, tetapi ia adalah akibat daripada tindakan-tindakan ini yang kemudiannya mempengaruhi sama ada atau tidak lagi berlaku pada masa akan datang. Tindakan kami terhadap alam sekitar dan akibat dari tindakan itu merupakan bahagian penting dalam proses pembelajaran .

Walaupun penyesuaian klasik boleh merangkumi tingkah laku responden, Skinner menyedari bahawa ia tidak dapat menjelaskan banyak pembelajaran. Sebaliknya, Skinner mencadangkan bahawa penyelenggaraan pengendali lebih penting.

Skinner mencipta peranti yang berbeza semasa zaman kanak-kanaknya dan dia meletakkan kemahiran ini untuk bekerja semasa belajar di konduktor konduktor.

Dia mencipta peranti yang dikenali sebagai ruang penghawa operan, yang paling sering dirujuk hari ini sebagai kotak Skinner . Ruangan itu pada dasarnya adalah kotak yang dapat memegang binatang kecil seperti tikus atau merpati. Kotak ini juga mengandungi bar atau kunci yang boleh ditekan haiwan untuk menerima ganjaran.

Untuk menjejaki tindak balas, Skinner juga membangunkan peranti yang dikenali sebagai perakam kumulatif. Peranti merekodkan respons sebagai pergerakan menaik untuk garis supaya kadar tindak balas dapat dibaca dengan melihat cerun garis.

Komponen Pengendalian Operasi

Terdapat beberapa konsep utama dalam penyelenggaraan pengendali.

Penguatkuasaan dalam Pengendalian Operasi

Penguatan adalah sebarang peristiwa yang menguatkan atau meningkatkan tingkah laku yang diikutinya. Terdapat dua jenis penguat:

1. Para penguat positif adalah peristiwa atau hasil yang menguntungkan yang ditunjukkan selepas tingkah laku. Dalam situasi yang mencerminkan pengukuhan positif, tindak balas atau tingkah laku diperkuat dengan penambahan sesuatu, seperti pujian atau ganjaran langsung. Sebagai contoh, jika anda melakukan pekerjaan yang baik di tempat kerja dan pengurus anda memberi anda bonus.
2. Penguat negatif negatif melibatkan penyingkiran peristiwa atau hasil yang tidak baik selepas memaparkan tingkah laku. Dalam situasi ini, tindak balas dikuatkan dengan penyingkiran sesuatu yang dianggap tidak menyenangkan. Sebagai contoh, jika anak anda mula menjerit di tengah-tengah kedai runcit, tetapi berhenti apabila anda menyerahkannya, anda akan lebih cenderung menyerahkannya pada waktu yang lain dia mula menjerit. Tindakan anda membawa kepada penyingkiran keadaan yang tidak menyenangkan (anak menjerit), menguatkan tingkah laku anda secara negatif.

Dalam kedua-dua kes ini, peningkatan tingkah laku.

Hukuman dalam Pengendalian Operasi

Hukuman adalah pembentangan peristiwa atau hasil buruk yang menyebabkan penurunan tingkah laku yang diikuti. Terdapat dua jenis hukuman:

1. Hukuman positif , kadang-kadang dirujuk sebagai hukuman melalui permohonan, menunjukkan peristiwa atau hasil yang tidak baik untuk melemahkan tindak balas yang berikut. Pukulan untuk salah laku adalah contoh hukuman melalui permohonan.
2. Hukuman negatif , yang juga dikenali sebagai hukuman dengan penyingkiran, berlaku apabila peristiwa atau hasil yang baik dikeluarkan setelah tingkah laku berlaku. Mengambil permainan video kanak-kanak berikutan salah laku adalah contoh hukuman negatif.

Dalam kedua-dua kes ini hukuman, tingkah laku berkurangan.

Jadual Peneguhan

Penguatan tidak semestinya proses yang mudah dan terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi seberapa cepat dan seberapa baik perkara baru dipelajari. Skinner mendapati bahawa apabila dan berapa kerap tingkah laku diperkukuhkan memainkan peranan dalam kelajuan dan kekuatan pengambilalihan. Dalam erti kata lain, masa dan kekerapan tetulang mempengaruhi bagaimana perilaku baru dipelajari dan bagaimana tingkah laku lama diubahsuai.

Skinner mengenal pasti beberapa jadual tetulang yang berlainan yang memberi kesan kepada proses penyaman operan:

1. Penguatan berterusan melibatkan penghantaran tetulang setiap kali respon berlaku. Pembelajaran cenderung berlaku dengan cepat, namun kadar tindak balas agak rendah. Kepupusan juga berlaku dengan cepat apabila tetulang terhenti.
2. Jadual nisbah tetap ialah sejenis tetulang separa. Maklum balas diperkukuh hanya selepas beberapa jawapan tertentu telah berlaku. Ini biasanya membawa kepada kadar tindak balas yang agak stabil.
3. Jadual tetap-selang adalah satu lagi bentuk tetulang separa. Penguatkuasaan berlaku hanya selepas selang masa tertentu telah berlalu. Kadar tindak balas tetap stabil dan mula meningkat apabila masa pengukuhan semakin dekat, tetapi perlahan selepas pengukuhan telah dihantar.
4. Jadual nisbah berubah-ubah juga merupakan jenis tetulang separa yang melibatkan tingkah laku mengukuhkan selepas pelbagai jawapan. Ini membawa kepada kadar tindak balas yang tinggi dan kadar kepupusan yang perlahan.
5. Jadual interval berubah-ubah adalah bentuk akhir penguatan separa Skinner yang diterangkan. Jadual ini melibatkan penyerahan tetulang selepas jumlah masa berubah. Ini juga akan membawa kepada kadar tindak balas yang cepat dan kadar kepupusan yang perlahan.

Contoh Pengendalian Operasi

Kita boleh mencari contoh pengendalian pengendali di tempat kerja di sekeliling kita. Pertimbangkan kes kanak-kanak yang menyelesaikan kerja rumah untuk mendapat ganjaran dari ibu bapa atau guru, atau pekerja menyelesaikan projek untuk menerima pujian atau promosi.

Beberapa lagi contoh pengendalian pengendali dalam tindakan:

• Sekiranya anak anda melakukan perbelanjaan semasa membeli-belah, anda mungkin akan merawatnya supaya dia dapat diam. Kerana anda telah memperkuatkan kelakuan yang positif, dia mungkin akan lebih berkemungkinan akan bertindak lagi pada masa depan untuk menerima merawat yang lain.
• Selepas tampil dalam permainan teater komuniti, anda menerima tepukan dari penonton. Ini bertindak sebagai penguat positif yang memberi inspirasi kepada anda untuk mencuba untuk lebih banyak peranan prestasi.
• Anda melatih anjing anda untuk diambil dengan menawarkan pujian dan tepukan di kepala apabila dia melakukan tingkah laku dengan betul.
• Seorang profesor memberitahu pelajar bahawa jika mereka mempunyai kehadiran yang sempurna sepanjang semester, maka mereka tidak perlu mengambil ujian akhir yang komprehensif. Dengan mengeluarkan rangsangan yang tidak menyenangkan (ujian akhir) pelajar diperkuat secara negatif untuk menghadiri kelas dengan kerap.
• Sekiranya anda gagal menyerahkan projek tepat pada waktunya, atasan anda menjadi marah dan menanggung prestasi anda di depan rakan sekerja anda. Ini bertindak sebagai penghina positif yang menjadikannya lebih kecil kemungkinannya anda akan menyelesaikan projek-projek di masa depan.
• Seorang gadis remaja tidak membersihkan biliknya ketika ditanya, jadi ibu bapanya mengambil telefonnya untuk sepanjang hari. Ini adalah contoh hukuman negatif di mana rangsangan positif diambil.

Dalam beberapa contoh ini, janji atau kemungkinan ganjaran menyebabkan peningkatan tingkah laku, tetapi kondom pengendalian juga boleh digunakan untuk mengurangkan tingkah laku. Penghapusan hasil yang diingini atau aplikasi hasil negatif boleh digunakan untuk mengurangkan atau menghalang tingkah laku yang tidak diingini. Contohnya, kanak-kanak mungkin diberitahu bahawa mereka akan kehilangan keistimewaan reses jika mereka bercakap dari kelas. Potensi ini untuk hukuman boleh mengakibatkan pengurangan tingkah laku yang mengganggu.

A Word From

Walaupun behaviorisme mungkin telah kehilangan banyak dominasi yang diadakan pada awal abad ke-20, pengkondisian pengendali tetap merupakan alat penting dan sering digunakan dalam proses pengubahsuaian pembelajaran dan tingkah laku. Kadangkala akibat semula jadi membawa perubahan dalam tingkah laku kita. Dalam keadaan lain, ganjaran dan hukuman mungkin secara sedar dijatuhkan untuk membuat perubahan.

Pengendalian pengendalian adalah sesuatu yang anda dapat mengenali dengan serta-merta dalam kehidupan anda sendiri, sama ada dalam pendekatan anda untuk mengajar anak anda kelakuan yang baik atau dalam melatih anjing keluarga untuk berhenti mengunyah sandal kegemaran anda. Perkara penting yang perlu diingati ialah dengan apa-apa jenis pembelajaran, kadang-kadang boleh mengambil masa. Pertimbangkan jenis tetulang atau hukuman yang mungkin berfungsi dengan baik untuk situasi unik anda dan menilai jenis jadual penguatan yang mungkin membawa kepada keputusan terbaik.

> Sumber:

> Coon, D & Mitterer, JO. Psikologi: Perjalanan. Belmont, CA: Wadsworth; 2014.

> Domjan, M. Prinsip Belajar dan Tingkah Laku, Edisi Ketujuh. Stamford, CT; Pembelajaran cengage; 2015.